网易游戏 Netease Games

关于网易游戏 公司简介

网易用户协议繁体版


網易遊戲使用許可及服務協議

前言

歡迎您選擇享用網易公司提供的網路遊戲!

網易公司建議玩家在申請用戶帳號時,請填寫真實的姓名及證件號碼等相關資料,以便更好地體驗網易公司帶給您的遊戲服務。

重要須知:

一、用戶在使用網易公司提供的移動端遊戲軟件(下文亦稱為“網易遊戲軟件”)及相關服務(“移動端遊戲軟件及相關服務”下文亦稱為“網易遊戲服務”)之前,請仔細閱讀本《網易遊戲使用許可及服務協議》(下文亦稱為“本協議”)中各條款。網易公司特別提醒用戶認真閱讀本協議的全部條款,特別是其中免除或者限制網易公司責任的條款(該等條款通常含有“不負任何責任”、“無義務”、“不保證”等詞彙)、限制用戶權利的條款(該等條款通常含有“不得”、“不應”、“無權”等詞彙)、法律適用和爭議解決條款,這些條款應在中華人民共和國法律所允許的範圍內最大程度地適用,該類條款通常用紅色字體標示。

二、如用戶不同意本協議的任何條款,則不得安裝、使用網易遊戲軟件,不得享用網易遊戲服務。用戶一旦點擊“接受”並安裝網易遊戲軟件,或者註冊、開始使用及/或繼續使用網易遊戲服務,即視為用戶同意並已經接受本協議中全部條款。此後您不得以未閱讀/未同意本協議內容或類似理由提出任何形式的抗辯。

三、用戶有權在接受網易遊戲服務期間,監督網易公司及網易公司的工作人員是否按照網易公司所公佈的標準向用戶提供服務,也可以隨時向網易公司提出與網易公司的產品和服務有關的意見和建議。

於網易遊戲發行地所屬國家或地區法律規範允許之範圍內,未成年用戶需在監護人的陪同下閱讀本協議,並在取得監護人對用戶享用網易公司提供的網易遊戲服務的行為,以及對本協議全部條款的同意之後,方可享用網易公司提供的網易遊戲服務。未成年人用戶及其監護人應瞭解網易公司提供的網易遊戲在發行地的遊戲分級,並保證未成年人用戶符合當地相關法令對使用該級別之遊戲的年齡要求。

四、本協議的訂立、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律並排除其他一切衝突法的適用。

協議協議凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,均應提交中國國際經濟貿易仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地應為中國廣州市。

第一條 協議簽署方

本協議在如下雙方之間簽署:

1、網易公司。即網易遊戲服務的提供方香港網易互動娛樂有限公司及/或其關聯企業。香港網易互動娛樂有限公司及/或其關聯企業可能通過自有的網站與平臺、合作方的網站與平臺向您提供網易遊戲服務。

2、您,又稱“玩家”或“用戶”。即通過網易公司提供的合法途徑,獲得網易公司非商業使用性質之授權,從而安裝、使用網易遊戲軟件或接受網易遊戲服務的自然人。

第二條 定義和說明

如無相反說明,以下詞語具有如下含義:

1、網易遊戲軟件:指網易公司提供的移動端遊戲軟件(包括任何可在移動智能設備上操作的適配版本),以及與該等移動端遊戲軟件相關的更新、升級、補丁、資料片等。並可能包括相關的網路服務器、網站(包括但不限於該移動端遊戲之官方網站或官方論壇)、電子媒體、印刷材料或電子文檔等。

2、網易遊戲服務:指網易公司向您提供的、與前述網易遊戲軟件相關的各項線上運營服務,並包括網易遊戲軟件本身。

3、增值服務代用幣:指網易公司為滿足玩家在網易遊戲服務中的正常交易交流需求,而設計的一種虛擬道具,通過當地法定流通貨幣兌換等途徑獲得,可用於換取遊戲中指定的各類增值服務,僅限於在特定遊戲中使用和流通。

第三條 知識產權聲明

1、網易公司依法享有網易遊戲軟件的一切合法權益(包括但不限於其中涉及的電腦軟件著作權、美術作品著作權和專利權等知識產權,運營該等網易遊戲軟件的權利等),或已從合法權利人處取得合法授權,從而有權為用戶提供網易遊戲軟件及網易遊戲服務。

2、網易遊戲服務所體現的“網易”、“NetEase”的文字、LOGO(圖形),以及在具體服務中使用的用以標識服務名稱與來源的文字、LOGO(圖形)等(包括但不限於網易遊戲服務的名稱、LOGO、ICON,網易遊戲軟件開發者的名稱、LOGO、ICON等),屬於網易公司及/或其關聯公司、合作公司在中國及/或其他國家/地區的商標或者注冊商標。

3、網易遊戲服務可能涉及第三方知識產權,如該等第三方對您在網易遊戲服務中使用該等知識產權有要求的,網易公司將以適當方式向您告知該等要求,您應當遵守該等要求。

4、本協議未明確授予您的權利均由網易公司保留。

第四條 網易遊戲軟件使用許可與限制

1、在用戶同意接受本協議全部條款的前提下,網易公司同意授予用戶非商業使用性質的、可撤銷的、可變更的、非專有的、不可轉讓和不可轉授權的使用本網易遊戲軟件及網易遊戲服務的權利。用戶可在授權範圍內將本網易遊戲軟件安裝在供個人使用的移動智能設備上,並以網易公司指定的方式運行本網易遊戲軟件的一份副本並享受網易公司提供的服務。

網易公司基於本協議授予用戶的許可是針對個人使用的許可。如用戶有需要在個人使用的範圍以外使用網易遊戲軟件及網易遊戲服務或者將網易遊戲軟件與網易遊戲服務用於任何商業用途,則用戶應與網易公司聯繫並獲得網易公司另行授權。任何未經網易公司許可的安裝、使用、訪問、顯示、運行、商業使用等行為均屬對網易公司的侵權。

2、除非本協議另有約定,否則,未經網易公司事先書面同意,用戶不得實施下列行為(無論是營利的還是非營利的):

(1)複製、翻錄、反編譯(de-compile)、反彙編(disassemble)、傳播和陳列網易遊戲軟件的程式、使用手冊和其它圖文音像資料的全部或部分內容,或對網易遊戲軟件的任何功能或程式進行反向工程(reverse engineering)。

(2)公開展示和播放網易遊戲軟件/網易遊戲服務的全部或部分內容。

(3)出租、銷售網易遊戲軟件或者利用網易遊戲軟件從事任何營利行為。

(4)修改或遮蓋網易遊戲軟件程式、圖像、動畫、包裝和手冊等內容上的服務名稱、公司標誌、商標(或)版權信息、其他知識產權聲明等內容。

(5)其它違反商標法、著作權法、計算機軟件保護條例和相關法律法規、國際條約的行為。

第五條 資費政策

1、網易公司有權決定網易遊戲軟件及網易遊戲服務的收費方式和資費標準,網易公司有權就網易遊戲軟件和網易遊戲服務在不同階段確定不同的收費方式和資費標準,且網易公司有權根據需要對資費政策隨時進行調整。

具體收費方式、資費標準,包括但不限於網易遊戲軟件的收費標準、遊戲中虛擬物品的使用權以及增值服務(如有)的具體收費標準等,均由網易公司在APP STORE或其他APP發佈渠道、遊戲內道具商城、道具購買介面等遊戲模組上,以網路遊戲行業通用的形式頒佈。

用戶有義務在選擇前仔細閱讀,一旦用戶選擇下載收費的網易遊戲軟件、購買相關虛擬物品使用權或者接受相關服務,則表明用戶已經充分理解並接受相應的收費方式和資費標準。

2、網易公司有權根據需要,在遊戲中設立、添加、修改增值服務並發行增值服務代用幣。

增值服務代用幣通過使用當地法定流通貨幣兌換獲得,當地法定流通貨幣一經兌換成增值服務代用幣,則視為已經使用,增值服務代用幣不可兌換成當地法定流通貨幣當;增值服務代用幣用於購買相關虛擬道具使用權或者接受相關增值服務。

在以用戶購買虛擬物品的使用權或者以接受其他增值服務作為收費項目的情況下,如超出該虛擬物品的有效使用期限或增值服務的有效服務期限(不管用戶是否已經實際使用或者享受服務),或者超出有效使用或服務次數,網易公司即有權採取措施取消用戶對上述虛擬物品的使用權或者停止提供增值服務。

第六條 遊戲虛擬物品

1、遊戲虛擬物品(或簡稱“虛擬物品”)包括但不限於遊戲角色、資源、道具(包括但不限於遊戲中的武器、坐騎、寵物、裝備等)等,其所有權歸網易公司,用戶只能在合乎法律規定的情況下,根據遊戲規則進行使用。 2、遊戲中各類虛擬物品,如對使用期限無特殊標識的,均預設用戶可在獲得使用權後持續使用,直至相應網易遊戲服務終止;如對使用期限有特殊標識的,則其使用期以特殊標識的期限為准,超過使用期的,網易公司有權不另行通知用戶而隨時收回其使用權(該使用期限不因任何原因而中斷、中止)。

第七條 用戶帳號註冊、使用與保管

1、用戶承諾以其真實身份註冊網易郵箱帳號或網易公司認可的其他合作方帳號,並以該等帳號(下亦稱“用戶帳號”)接受網易遊戲。用戶同意,以用戶提供的真實準確的個人資料作為認定用戶與遊戲帳號的關聯性以及用戶身份的唯一證據。 2、用戶帳號使用與保管 ⑴根據必備條款的約定,網易公司或網易公司認可的合作方有權在相關法律允許的範圍內審查您註冊時所提供的身份信息是否真實、有效,並應積極地採取技術與管理等合理措施保障用戶帳號的安全、有效;您有義務妥善保管用戶帳號及密碼,並正確、安全地使用其用戶帳號及密碼。任何一方未盡上述義務導致用戶帳號密碼遺失、用戶帳號被盜等情形而給您或他人的民事權利造成損害的,應當承擔由此產生的法律責任。 ⑵您對所持用戶帳號產生的行為依法享有權利和承擔責任。 ⑶一旦發現用戶帳號或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的,您應及時根據帳號服務提供方公佈的處理方式進行處理,並有權及時通知網易遊戲服務提供方網易公司採取措施暫停該用戶帳號的登錄和使用。

⑷網易公司根據用戶的通知採取措施暫停用戶帳號的登錄和使用的,網易公司應當要求用戶提供並核實與其註冊身份信息相一致的個人有效身份信息或賬號服務提供方按照與網易事先認可的方式提供的證明。

⑸網易公司核實用戶所提供的個人有效身份信息或證明與所註冊的身份信息相一致的,應當及時採取措施暫停用戶帳號的登錄和使用。

⑹網易公司違反前項⑸的約定,未及時採取措施暫停用戶帳號的登錄和使用,因此而給用戶造成損失的,應當承擔相應的法律責任。

⑺用戶沒有提供其個人有效身份信息或證明,或者用戶提供的個人有效身份信息或證明與所註冊的身份信息不一致的,網易公司有權拒絕用戶上述請求。 (8)如用戶連續365天沒有登陸遊戲,則自第365天當天的24時起,網易公司有權採取措施刪除該用戶帳號以及該用戶帳號在遊戲數據庫中的任何記錄(包括但不限於角色、等級、虛擬物品、增值服務代用幣等數據信息),刪除後的數據信息無法再恢復。 3、如果您選擇通過“快速遊戲”、“遊客”或其他類似便捷模式(下稱“快速模式”),在未註冊用戶帳號的前提下快速登錄遊戲的,請您登錄後及時綁定用戶帳號;如您未綁定用戶帳號,則一旦您卸載、重裝網易遊戲軟件,或您的移動智智能設備損壞導致網易遊戲軟件無法正常啟動的,您在快速模式下的全部遊戲數據、充值記錄將無法查詢、恢復。

第八條 用戶信息保護與收集

1、網易公司要求用戶提供與其個人身份有關的信息資料時,應當事先以明確而易見的方式向用戶公開其隱私權保護政策和個人信息利用政策,並採取必要措施保護用戶的個人信息資料的安全。

未經用戶許可網易公司不得向任何第三方提供、公開或共用用戶註冊資料中的姓名、個人有效身份證件號碼、聯繫方式、家庭住址等個人身份信息,但下列情況除外:

⑴用戶或用戶監護人授權網易公司披露的;

⑵有關法律要求網易公司披露的;

⑶司法機關或行政機關基於法定程式要求網易公司提供的;

⑷網易公司為了維護自己合法權益而向用戶提起訴訟或者仲裁時;

⑸應用戶監護人的合法要求而提供用戶個人身份信息時。

為保障用戶的隱私權、規範對用戶個人信息的利用,網易公司制定了《網絡游戲用戶隱私權保護和個人信息利用政策》http://reg.163.com/agreement_game.shtml,請用戶詳細閱讀該政策的內容。

2、除前述個人信息資料之外,您同意並授權網易公司基於安全、用戶體驗優化等考慮而收集您的其他必要信息,但網易公司僅可為履行本協議之目的收集與利用該等信息。

第九條 網易公司的義務

1、網易公司同意通過移動互聯網路,根據本協議約定,為用戶提供網易遊戲服務。

2、網易公司保存遊戲虛擬貨幣的充值記錄,保存期限為自用戶充值之日起180日。

3、在使用網易公司遊戲虛擬貨幣的過程中,用戶有權在當地法律法規允許的範圍內向網易公司要求協助調取遊戲虛擬貨幣充值記錄和轉移記錄,網易公司應當要求用戶提供並核實與其註冊身份信息相一致的個人有效身份信息或證明,網易公司核實用戶所提供的個人有效身份信息或證明與所註冊的身份信息相一致的,應當予以協助提供。用戶沒有提供其個人有效身份信息或證明,或者用戶提供的個人有效身份信息或證明與所註冊的身份信息不一致的,網易公司有權拒絕用戶前述請求。

第十條 用戶的義務

1、用戶應自行配備上網的所需設備,包括但不限於移動智能設備(包括但不限於手機、平板電腦)、無線路由器或其他必備上網裝置。

2、用戶自行負擔上網所支付的與此服務相關的電信費用、網路使用等費用。

3、遵守本協議的約定、其他相關規則和制度的規定(包括但不限於用戶點擊同意的網易郵箱帳號服務條款,以及網易公司在遊戲官方網站或遊戲內公佈的規則等);遵守中華人民共和國相關法律法規(如果用戶是中華人民共和國境外的用戶,還應遵守網易遊戲發行地所屬國家或地區的法律法規)。

第十一條 不正當遊戲行為

1、用戶應當自行承擔其所發佈的信息內容所涉及的責任。特別地,用戶不得發佈下列內容:

⑴反對中華人民共和國憲法所確定的基本原則的;

⑵危害國家安全,洩露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;

⑶損害國家榮譽和利益的;

⑷煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;

⑸破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;

⑹散佈謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;

⑺散佈淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;

⑻騷擾、侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;

⑼含有歧視內容的,包括但不限於種族、年齡、性別、國籍、地域、性取向、疾病等歧視;

⑽宣揚、教唆使用外掛(plugs)、私服(private servers)以及木馬(Trojan)的相關內容的;

⑾發佈任何經網易公司合理判斷為不妥當或者網易公司未認可的軟件、檔等在內的主頁位址或者連結的;

(12)含有中華人民共和國及網易遊戲發行地所屬國家或地區法律、行政法規禁止的其他內容的。

2、用戶不得通過不正當的手段或其他不公平的手段使用網易遊戲軟件、網易遊戲服務或參與網易遊戲活動。

用戶不得干擾網易公司正常地提供軟件和服務,包括但不限於:攻擊、侵入網易公司的網站伺服器或使網站伺服器超載;破解、修改網易公司提供的網易遊戲軟件程式;攻擊、侵入網易公司的遊戲伺服器/遊戲伺服器端程式或使遊戲伺服器超載;製作、發佈、傳播、使用任何形式的妨礙遊戲公平性的輔助工具或程式(包括但不限於“外掛”, “外掛”是指獨立於遊戲軟件之外的,能夠在遊戲運行的同時影響遊戲操作的所有程式,包括但不限於模擬用戶操作、改變操作環境、修改資料等一切類型)。用戶不得:利用程式的漏洞和錯誤(Bug)破壞遊戲的正常進行或傳播該漏洞或錯誤(Bug);不合理地干擾或阻礙他人使用網易公司所提供的軟件和服務;通過異常或者非法的方式使用網易公司的軟件(包括但不限於利用網易遊戲軟件登錄遊戲私服);使用異常的方法登錄遊戲(包括但不限於使用非網易公司開發、授權或認可的第三方軟件、系統登錄遊戲)、使用網路加速器等外掛軟件或機器人程式等惡意破壞服務設施、擾亂正常服務秩序的行為;修改、翻譯、注釋、整理、彙編、演繹網易遊戲軟件;利用本軟件或者線上遊戲系統可能存在的技術缺陷或漏洞而以各種形式為自己及他人牟利(包括但不限於複製遊戲虛擬物品等)或者從事其他不正當行為等。

用戶同意以遊戲程式中的監測資料作為判斷用戶是否有通過使用外掛程式等方法進行遊戲作弊行為的依據。

第十二條 服務的中斷、中止、終止

1、對用戶服務的中止與終止 ⑴用戶有發佈違法信息、嚴重違背社會公德、以及其他違反法律禁止性規定的行為,網易公司應當立即終止對用戶提供服務。 ⑵用戶在接受網易公司服務時實施不正當行為的,網易公司有權終止對用戶提供服務。該不正當行為的具體情形應當在本協議中有明確約定或屬於網易公司事先明確告知的應被終止服務的禁止性行為,否則,網易公司不得終止對用戶提供服務。 ⑶用戶提供虛假註冊身份信息,或實施違反本協議的行為,網易公司有權中止對用戶提供全部或部分服務;網易公司採取中止措施應當通知用戶並告知中止期間,中止期間應該是合理的,中止期間屆滿網易公司應當及時恢復對用戶的服務。

⑷網易公司根據本款⑴、⑵、⑶項的約定中止或終止對用戶提供部分或全部服務的,網易公司應負舉證責任。

2、對遊戲伺服器運營的中斷、中止與終止

⑴為了遊戲伺服器的正常運行,網易公司需要定期對遊戲伺服器進行停機維護或針對突發事件進行緊急停機維護;因上述情況而造成的正常服務中斷、中止,請您予以理解,網易公司則有義務盡力將中斷時間限制在最短時間內。

發生下列情形之一時,網易公司有權終止或中斷遊戲伺服器所提供之全部或部分服務,對因此而產生的不便或損害,網易公司對用戶或第三人均不承擔任何責任: ①定期檢查或施工,更新軟硬體等,網易公司有權暫停服務,但網易公司會儘快完成維護、更新工作;②遊戲伺服器遭受損害,無法正常運作;③突發性的軟硬體設備與電子通信設備故障;④網路提供商線路或其他故障;⑤在緊急情況之下依照法律的規定或為用戶及第三者之人身安全;⑥第三方原因或其他不可抗力的情形。⑵網易公司保留在其認為有必要的情況下,終止或部分終止提供網易遊戲服務的權利,終止前將提前60天予以公告。不管由於何種原因終止網易遊戲服務,用戶應採取相應的措施自行處理遊戲虛擬物品,包括但不限於註銷或停止使用用戶帳號、遊戲虛擬物品等相關事宜。用戶不得因全面終止網易遊戲服務而要求網易公司承擔除用戶已經購買但尚未使用的遊戲虛擬貨幣外任何形式的賠償或補償責任,包括但不限於因不再能繼續使用用戶帳號、遊戲虛擬物品等而要求的賠償。

第十三條 戰鬥系統特別說明

特定網易遊戲服務中可能含有戰鬥系統,在戰鬥系統裡,用戶與用戶之間可以自由對戰。就該類含有戰鬥系統的網易遊戲服務,您一旦點擊“接受”並安裝相應的網易遊戲軟件,或者註冊、開始使用及/或繼續使用相應的網易遊戲軟件或網易遊戲服務,將視為您同意遊戲戰鬥系統中的所有自由對戰行為,並同意遵守自由對戰的遊戲規則。

第十四條 單機遊戲特別說明

主體為單機遊戲的網易遊戲服務中,充值系統僅在接入互聯網後方可使用,如您使用充值系統進行充值,將通過互聯網確認充值信息。主體為單機遊戲的網易遊戲服務中,全部遊戲數據將保存在您的移動智能設備上,一旦您卸載、重裝網易遊戲軟件,或您的移動智能設備損壞導致網易遊戲軟件無法正常啟動的,您的全部遊戲數據將無法恢復。如您需將遊戲數據保存在遊戲伺服器中的,需要聯網進行數據保存操作。

第十五條 懲罰的類型與定義

良好的秩序是一切美好事物的基礎。網易公司在遊戲中所作出的一切處罰,均是為了維護遊戲世界的和諧與公平。但真正的秩序,應源於每個人的習慣。網易公司真誠希望能有那樣一天——網易公司不必再用處罰去約束玩家的行為。

除非本協議另有其他約定,若您違反本協議的規定,可能遭受以下一項或幾項懲罰: (1)警告:警告僅僅是針對違反遊戲規則的玩家做出的教育導向,它是用於正常管理遊戲運行的一種方式。 (2)禁言:關閉違規玩家的部分或全部聊天頻道,強制暫停玩家用戶帳號的線上對話功能,使玩家用戶帳號無法與其他玩家對話,直到此次處罰到期或是取消。 (3)暫時凍結玩法:將違規玩家的遊戲角色進行限制,限制其局部遊戲操作,直到此次處罰到期或是取消。 (4)永久凍結玩法:將違規玩家的遊戲角色進行限制,限制其局部遊戲操作,且永久不予以解除或釋放。 (5)暫時禁止登錄:違規玩家的用戶帳號將在一定的時間內暫時無法登錄使用網易公司提供的某個或者某幾個遊戲,直到此次處罰到期或是取消。 (6)永久禁止登錄:違規玩家的用戶帳號將永久無法登錄使用網易遊戲服務。 (7)強制離線:強制讓違規玩家離開當前遊戲,結束玩家當前遊戲程式的執行。 (8)封停帳號:暫停或永久停止違規玩家遊戲帳號登錄網易遊戲服務的權利。 (9)刪除檔案:將違規玩家在遊戲世界中的人物檔案刪除,不讓該人物再出現在遊戲世界。 (10)承擔法律責任:玩家的不當行為對他人或者網易公司造成損害或者與現行法律規定相違背的,違規玩家要依法承擔相應的民事、行政或刑事責任。 (11)解散組織:解散玩家成立的幫派、工會、勢力等組織。 (12)修改昵稱:對於玩家遊戲人物或戰隊等的命名強制修改。 (13)暫時限制遊戲行為:違規玩家的用戶帳號將在一定的時間內被限制使用部分遊戲服務。 (14)其他處罰措施:包括但不限於沒收不正當利益(如玩家通過不正當途徑獲得的遊戲虛擬物品)、倒扣數值(包括但不限於經驗值等)等。

第十六條 遊戲內反騷擾處理規則

網易公司倡議玩家對自己的言行負責,文明遊戲,健康遊戲,若玩家出現本條約定的以下情形,將會被按照本條的規定進行處罰。

1、冒充系統:在遊戲中,凡是通過各種方式、行為冒充系統向其他玩家散佈或傳播虛假信息,根據情況將有可能受到以下處罰:警告;禁言;暫時凍結玩法;永久凍結玩法;暫時禁止登錄;永久禁止登錄。

2、非法網站:為了維護遊戲世界中的潔淨與和諧,凡是宣揚非法網站的,根據情況將有可能受到以下處罰:警告;禁言;暫時凍結玩法;永久凍結玩法;暫時禁止登錄;永久禁止登錄。

3、言行不雅:在遊戲中,凡是通過各種方式、行為散佈或傳播言行不雅的信息,根據情況將有可能受到以下處罰:警告;禁言;暫時凍結玩法;永久凍結玩法;強制離線;暫時禁止登錄。

4、垃圾廣告信息:大量傳播相同的、類似短語或無實質意義內容的言行,以及任何與所在遊戲無關的信息(包括但不限於刷屏等),或者發佈、傳播任何貶損、詆毀、惡意攻擊所在遊戲或網易公司的信息或者其他不實信息,根據情況將有可能受到以下處罰:警告;禁言;暫時凍結玩法;永久凍結玩法;強制離線;暫時禁止登錄;永久禁止登錄。

5、地區分裂:在遊戲中,凡是通過各種方式或途徑引起地區紛爭的行為,根據情況將有可能受到以下處罰:警告;禁言;暫時凍結玩法;永久凍結玩法;強制離線;暫時禁止登錄;永久禁止登錄。

6、違禁藥品或行為:在遊戲中,凡是涉及違禁藥品的行為,根據情況將有可能受到以下處罰:警告;禁言;暫時凍結玩法;永久凍結玩法;強制離線;暫時禁止登錄;永久禁止登錄。

7、現實生活信息和人身恐嚇:凡是涉及任何與遊戲世界無直接關係的暴力行為,以及洩漏其它玩家或網易公司員工的任何遊戲世界和現實生活信息,根據情況將有可能受到以下處罰:禁言;強制離線;暫時凍結玩法;永久凍結玩法;暫時禁止登錄;永久禁止登錄;承擔法律責任。

8、宣傳或使用木馬、外掛、病毒等信息:在遊戲中,凡是通過各種方式、行為散佈或傳播、使用木馬、外掛、病毒等信息,根據情況將有可能受到以下處罰:禁言;暫時凍結玩法;永久凍結玩法;暫時禁止登錄;永久禁止登錄;強制離線;封停帳號;刪除檔案;承擔法律責任。

9、宣傳代練:在遊戲中,凡是通過各種方式、行為散佈或傳播代練的信息,根據情況將有可能受到以下處罰:禁言;暫時凍結玩法;永久凍結玩法;暫時禁止登錄;永久禁止登錄;強制離線;封停帳號;刪除檔案。

10、宣傳或進行線下交易:用戶只可在遊戲內或者通過網易公司認可的交易平臺(如有)進行遊戲虛擬物品交易。對於用戶在任何非網易公司事先認可的充值平臺或其他交易平臺進行充值或進行其他交易的相關行為(包括但不限於用戶通過第三方進行充值或遊戲內虛擬物品的購買),網易公司將予以嚴厲打擊和處罰。一經查證屬實,網易公司有權視具體情況採取各種處理措施,包括但不限於如下一項或幾項:警告、倒扣數值、暫時凍結或回收遊戲虛擬物品、暫時凍結玩法、永久凍結玩法、強制離線、封停帳號、刪除檔案及採取其他技術措施防止用戶從事該等行為;情節嚴重的,網易公司保留追究用戶法律責任的權利。

11、宣傳或發佈違法信息,嚴重違反社會公德:在遊戲中,凡是涉及違反中華人民共和國及網易遊戲發行地所屬國家或地區法律、違背社會道德文明準則的言語或行為,包括但不限於宣傳或參與賭博、宣傳邪教等行為,玩家將受到以下處罰:警告;禁言;強制離線;暫時凍結玩法;永久凍結玩法;暫時禁止登錄;永久禁止登錄;刪除檔案;承擔法律責任。

12、其他騷擾行為:除本條上述情形外,若玩家出現其他不符合中華人民共和國及網易遊戲發行地所屬國家或地區法律法規、社會公德或遊戲規則的騷擾情形,根據情況將可能受到以下處罰:警告;禁言;暫時凍結玩法;永久凍結玩法;暫時禁止登錄;永久禁止登錄;強制離線;封停帳號;刪除檔案;承擔法律責任。

第十七條 遊戲管理員(以下簡稱“GM”)交互管理規則

1、在遊戲過程中,玩家可能會因為種種原因與GM進行交流。網易公司將就具體遊戲提供官方的遊戲論壇作為玩家和GM之間的交流平臺。如果在遊戲中遇到問題,玩家可以通過官方論壇提交問題,它將給玩家提供快速、優質的服務。

2、希望GM與玩家的交流能對玩家有所幫助,但請玩家遵守相關規定。網易公司將嚴肅處理以下行為:

(1)冒充系統或GM:在遊戲中,可能會存在某些玩家冒充系統或GM的行為。如若發現,您可以通過遊戲論壇向GM舉報,並協助查證。一經查實,網易公司將對其採取嚴厲的處罰措施。

(2)欺騙或試圖欺騙GM:在遊戲中,玩家不要試圖利用網易公司對您的信任,做出某些欺騙或試圖欺騙GM的行為。如若發現,網易公司將對該等玩家採取嚴厲的處罰措施。試圖欺騙GM的行為包括但不限於誤導GM、拒絕提供信息、提供虛假信息以及任何試圖“詐騙”GM的行為。

(3)違反或忽視GM做出的提示:在遊戲中,為了確保大多數玩家的共同利益,維護正常的遊戲秩序,GM可能會提示玩家執行某些操作或停止執行某些操作,任何忽視或阻撓該項工作的行為都可能導致玩家遊戲人物受到處罰。因此,玩家應當保持合作態度。

(4)干擾GM工作:在遊戲中,如若出現以下行為,網易公司將對其採取嚴厲的處罰措施:

① 向GM索取任何虛擬遊戲物品(包括但不限於遊戲資源、裝備等);

② 頻繁呼叫GM或發送無實質性內容的請求;

③ 反復向GM發送已解答或解決問題的幫助請求。

(5)辱駡或惡意攻擊GM:在遊戲中,不允許出現辱駡或惡意攻擊GM的言行。如若發現,網易公司將對其採取嚴厲的處罰措施。

(6)擾亂遊戲秩序:在遊戲中,如若出現以下行為,網易公司將對其採取嚴厲的處罰措施:

① 長時間停留在敏感地區(包括但不限於活動報名人、禮包發放人、傳送人處)或惡意阻擋NPC;

② 任何惡意PK、清場、勒索等行為;

③ 揚言或煽動其他玩家參與非正常遊戲內容的行為(包括但不限於遊行、聚眾鬧事等)。

3、若發現玩家違反本條第2款中的任何一項,根據情況將可能受到以下處罰:警告;禁言;暫時凍結玩法;永久凍結玩法;暫時禁止登錄;永久禁止登錄;強制離線;封停帳號;刪除檔案;刪除論壇帖子;遮罩論壇帳號;暫時中斷服務;承擔法律責任。

4、取回密碼:如遇密碼遺忘、丟失等情況,請玩家第一時間嘗試自行登錄“網易用戶中心”頁面進行操作取回。如無法取回,則可收集取回密碼的相關資料登陸“網易帳號修復支援中心”頁面提交,網易公司將有專門的工作人員為玩家查證處理。

玩家以網易認可的合作方帳號登陸遊戲的,如遇密碼遺忘、丟失等情況,則請玩家第一時間聯繫提供該帳號註冊服務的主體(即網易認可的合作方)進行處理。

溫馨提醒:任何GM和網易公司工作人員均不會在遊戲、論壇中向玩家索要通行證密碼、安全碼等信息,請玩家注意識別,以免造成不必要的損失。

第十八條 命名管理規則

雖然人物昵稱、玩家所建立的組織名稱等可以由玩家來命名,但是為了維護遊戲世界中的潔淨與和諧,網易公司不允許出現包括但不限於涉及種族/宗教、政治、國家或地區領導人、淫穢的/粗俗的、誹謗/恐嚇、宗教或宗教人物、工作人員、攻擊性的、污辱性的、可能引起誤會的、違禁藥品等內容的名稱。

如若發現前述情形,違規玩家根據情況將有可能受到以下處罰:警告;禁言;暫時凍結玩法;永久凍結玩法;強制離線;暫時禁止登錄;永久禁止登錄;修改昵稱;解散組織。

第十九條 利用遊戲Bug以及第三方軟件處理規則

1、遊戲BUG指遊戲系統、程式、設定等方面存在的漏洞或不合理的現象。

玩家有義務向GM報告在遊戲中出現的BUG。嚴禁玩家直接或間接利用遊戲BUG、程式漏洞等獲利或擾亂遊戲秩序,或者利用BUG、漏洞以達到個人目的。如果玩家有該等行為,一經查實,可能受到如下處罰措施:沒收玩家利用BUG進行遊戲而直接、間接獲得之不正當利益;倒扣數值(包括但不限於經驗值);強制離線;暫時凍結玩法;永久凍結玩法;暫時禁止登錄;永久禁止登錄;刪除檔案;承擔法律責任。

2、未經許可的第三方軟件指可用於在遊戲中獲取優勢,但不屬於相應網易遊戲軟件一部分的任何檔或程式,包括作弊性質的外掛以及相關輔助性質的外掛等(包括但不限於自動升級、自動練級、自動吃藥、自動完成任務、加速性質、類比加點、戰鬥顯血或其他超出遊戲設定範圍的操作)。如若發現使用作弊性質的外掛以及相關輔助性質的外掛等,我們將對其採取嚴厲的處罰措施,包括:沒收玩家利用第三方軟件進行遊戲而直接、間接獲得之不正當利益;倒扣數值(包括但不限於經驗值);暫時凍結玩法;永久凍結玩法;強制離線;暫時禁止登錄;永久禁止登錄;刪除檔案;承擔法律責任。

任何與網易遊戲軟件同時使用的外部第三方軟件可能會對遊戲產生不良的影響。使用外部應用程式可能造成的主要後果是資料傳送不流暢,導致玩家頻繁掉線或卡機。外部應用軟件可能使玩家移動智能設備(包括但不限於手機、平板電腦)感染病毒、間諜軟件和其他不明程式的侵擾。第三方軟件還可能竊取玩家存儲在移動智能設備(包括但不限於手機、平板電腦)中的信息,例如帳號、密碼等個人信息。

第二十條 盜號與盜號相關行為處理規則

為保障玩家能愉悅的體驗遊戲,保障玩家的正當利益不受到侵害,網易公司對盜號及盜號相關行為(包括但不限於盜取用戶帳號、遊戲數據、玩家個人資料、協助盜號者操作及轉移遊戲虛擬物品等行為)將予以嚴厲打擊和處罰。一經查證屬實或應有權機關的要求,網易公司有權視具體情況立即採取暫時限制遊戲行為、收回遊戲虛擬物品、暫時禁止登錄、永久禁止登錄、封停帳號、刪除檔案等處罰措施,情節嚴重的,網易公司保留對涉案玩家追究法律責任的權利。儘管您未主動參與盜號,但如您獲得的遊戲虛擬物品是他人通過盜號方式獲得,而後轉移或者分配給您的,為了維護被盜玩家的權益及遊戲中公平公正的遊戲秩序,網易公司有權收回您購買的該遊戲虛擬物品。在查證玩家被盜事件的過程中,為能夠快速調查、處理問題,網易公司可能會請相關玩家協助調查,其方式包括但不限於禁止登錄調查、線上交流、線下交流等。

第二十一條 遊戲內欺詐行為處理規則

誠實信用是遊戲中的基本原則。遊戲中的欺詐行為是指以非法佔有為目的,通過虛假承諾、虛構事實、隱瞞真相、故意誤導、冒充他人、故意混淆等方式,騙取他人的遊戲虛擬物品或其它財物。遊戲內的欺詐行為包括昵稱相似欺詐、冒充好友、冒充官方及其他形式。

如玩家在遊戲內進行欺詐,我們將根據玩家欺詐情節,採取各種處理措施,包括但不限於如下一項或幾項:收回遊戲虛擬物品;倒扣數值(包括但不限於經驗值);暫時凍結玩法;永久凍結玩法;強制離線;暫時禁止登錄;永久禁止登錄。

儘管您未主動參與欺詐,但如您獲得的遊戲虛擬物品是他人通過欺詐方式獲得,而後轉移或者分配給您的,為了維護被盜玩家的權益及遊戲中公平公正的遊戲秩序,網易公司有權收回您購買的該遊戲虛擬物品。

第二十二條 與充值相關的不誠信行為處理規則

誠實信用也是用戶在充值相關行為中應遵循的基本原則。用戶成功為網易遊戲服務充值獲得虛擬物品使用權或增值服務(以下統稱“充值收益”)後,如對網易遊戲服務有任何誤會、不滿意、建議或其他訴求的,可隨時通過客服專區或客服電話通知網易公司。用戶未選擇該等方式而是另行進行退款操作的,應立即通過客服專區或客服電話通知網易公司扣除相應的充值收益;如用戶進行退款操作後仍佔有充值服務的屬不誠信行為,網易公司將予以嚴厲打擊和處罰,包括但不限於如下一項或幾項:警告、倒扣數值、暫時凍結或回收遊戲虛擬物品或增值服務、暫時凍結玩法、永久凍結玩法、強制離線、封停帳號、刪除檔案及採取其他技術措施防止用戶從事該等行為;情節嚴重的,網易公司保留追究用戶法律責任(包括但不限於民事責任、刑事責任)的權利。

第二十三條 數據異常處理規則

如果網易公司發現用戶遊戲數據異常或者存在違法或者其他不正當行為(“其他不正當行為”包括但不限於利用bug或非正常遊戲方式提升遊戲角色數據、遊戲內的角色排名等)的,網易公司有權進行調查並採取相應措施,包括但不限於:(1)刪除遊戲虛擬物品;(2)沒收不正當利益;(3)數據回退或清零;(4)禁言;(5)暫時禁止登錄;(6)永久禁止登錄;(7)暫時隔離;(8)永久隔離;(9)強制離線;(10)封停直至刪除用戶帳號等。用戶無權因此要求網易公司承擔任何責任。

第二十四條 牟取不正當利益行為處理規則

用戶理解並同意,網易公司向用戶提供網易遊戲服務,是為了讓用戶體驗豐富多彩的遊戲內容,而非利用網易遊戲服務賺取現實世界的金錢或牟取經濟利益。而用戶不以體驗遊戲內容為目的,在遊戲中主要進行交易和牟利的行為,會破壞遊戲內經濟系統的公平性或平衡性,從而對其他用戶的遊戲體驗、遊戲本身造成不利影響。 因此,用戶承諾不以營利為目的從事遊戲行為或交易虛擬物品,任何以營利為目的從事遊戲行為或交易虛擬物品的情形將被視為牟取不正當利益,包括但不限於用戶: (1)註冊多個用戶帳號和/或遊戲角色ID,以營利為目的進行遊戲行為; (2)從事遊戲內單一或系列產出玩法,將獲得的虛擬物品出售獲利; (3)利用不同伺服器的虛擬物品價值差異,在不同伺服器買賣虛擬物品獲利; (4)充當遊戲帳號、虛擬物品交易仲介收取費用獲利; (5)在非網易公司提供或認可的交易平臺上交易用戶帳號或虛擬物品獲利; (6)將遊戲內獲得的虛擬物品用於出售獲利而不注重本身角色實力的提升,角色多個技能、修煉、裝備、召喚獸水準與角色等級相差較大的; (7)利用遊戲行為和遊戲內容組織或參與賭博、實施或參與實施盜竊他人財產或虛擬物品等涉嫌違法犯罪行為的; (8)其他任何不以正常的遊戲娛樂互動需要為目的的遊戲內牟利行為。 網易公司有權對牟取不正當利益的用戶同時採取以下措施:對所有參與牟取不正當利益的用戶帳號(包括但不限於獲得、轉移、出售遊戲虛擬物品的帳號)進行倒扣數值、回收遊戲虛擬物品、暫時凍結玩法、永久凍結玩法、強制離線、暫時隔離、永久隔離、封停帳號、刪除檔案及採取其他技術措施防止用戶從事該等行為;情節嚴重的,網易公司保留追究用戶法律責任的權利。

第二十五條 角色保護規則

若您報告角色被盜、遭遇駭客行為或出現其他異常情況,或者網易公司發現您的角色存在被盜、共用或者被濫用等跡象或者其他異常情況,為避免您的遊戲角色、遊戲虛擬物品等遭受不法侵害,網易公司將會對您的角色進行調查,並根據情節,在調查期間對您的角色採取保護性措施(包括但不限於暫時凍結角色)。請您根據網易公司的指引,提交相關材料以配合網易公司的調查,以便儘快解除您角色的保護性措施。

第二十六條 遊戲畫面使用規則

未經網易公司事先書面允許,您不得通過第三方軟件公開全部或部分展示、複製、傳播、播放網易遊戲服務中的遊戲畫面,否則網易公司將有權根據您的違約情節,採取各種處理措施,包括但不限於如下一項或幾項,且網易公司保留進一步追究您法律責任的權利:暫時禁止登錄、強制離線、封停帳號。

第二十七條 損害賠償

如您在遊戲內的違規行為給網易公司或第三方造成損害的,您應承擔相應的法律責任,而且針對自身的損害網易公司有權採取一切合理的行動,包括但不限於收回遊戲虛擬物品等,網易公司並有權向您索回損失額並要求您承擔網易公司合理的追索費用。

第二十八條 不可抗力

網易公司對不可抗力導致的損失不承擔責任。本協議所稱不可抗力包括:天災、法律法規或政府指令的變更,因網路服務特性而特有的原因,例如境內外基礎電信運營商的故障、電腦、移動設備或互聯網相關技術缺陷、互聯網覆蓋範圍限制、電腦、移動設備病毒、駭客攻擊等因素,及其他合法範圍內的不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。

第二十九條 鏈結及廣告信息

網易公司在遊戲官方網站、遊戲官方論壇、遊戲中所提供的所有連結,可能連結到其他個人、公司或組織的網站,提供該等網站的目的,是便利用戶自行搜索或取得相關信息,網易公司對於被連結的個人、公司或組織的網站所提供的產品、服務或信息,不擔保其真實性、完整性、即時性或可信度。這些個人、公司或組織與網易公司間不存在任何雇傭、委任、代理、合夥或其他類似的關係。

網易公司在遊戲官方網站、遊戲官方論壇、遊戲內可能刊登商業廣告或其他推廣活動信息。這些廣告或推廣活動信息是由廣告商或商業服務提供者提供,並承擔相應責任,網易公司僅提供刊登內容的媒介。用戶通過該等連結的網站或廣告所購買的商品或服務,其交易行為僅存在於用戶與該商品或服務的提供者之間,與網易公司無關,網易公司不就用戶與該商品或服務的提供者之間所產生的交易行為承擔任何法律責任,用戶應予以特別留意。

第三十條 信息的儲存和安全及服務的限制

網易公司對本協議下所提供的服務將盡力維護其安全性及方便性,但對服務中出現的信息(包括但不限於用戶發佈的信息)刪除或儲存失敗不承擔任何責任。網易公司保留判定用戶的行為是否符合本協議約定的權利,如果用戶違背了本協議的約定,網易公司有權中斷依據本協議對用戶提供的服務。

第三十一條 條款變更

網易公司有權在必要的時候修改本協議條款,敬請用戶定期查詢有關內容。用戶如繼續使用本協議涉及的服務,則視為對修改內容的同意;用戶在不同意修改內容的情況下,應當卸載網易遊戲軟件、終止本協議並停止使用網易遊戲服務。

第三十二條 遊戲數據

在用戶參加遊戲過程中產生並儲存于網易公司伺服器中的任何數據信息,包括但不限於帳號數據信息、角色數據信息、等級及虛擬物品數據信息等(但用戶的姓名、身份證號、電話號碼等個人身份數據信息除外),屬於遊戲軟件的一部分,由網易公司所有並進行管理,用戶有權在遵守遊戲規則的前提下通過正當的途徑對屬於自身用戶帳號的數據信息進行修改、轉移、拋棄等。

第三十三條 通知

網易公司所有發給用戶的通知可通過遊戲內、遊戲官方網站或遊戲官方論壇重要頁面的公告、電子郵件或常規的電話、易信、信件等形式傳送。同時,用戶在此同意網易公司可以向其電子郵箱發送商業信息。

第三十四條 用戶所提供內容的知識產權及授權

網易公司尊重知識產權並注重保護用戶享有的各項權利。在網易遊戲服務中,您可能需要通過上傳、發佈等各種方式向網易公司提供內容。在此情況下,您仍然享有此等內容的完整知識產權。

您在此明確同意,您在提供前述內容的同時,不可撤銷地授予網易公司及其關聯公司一項全球性的、永久的免費許可,允許網易公司及其關聯公司使用、傳播、複製、修改、再許可、翻譯、出版、表演及展示此等內容,以及使用此等內容創作衍生作品。

第三十五條 其他約定

為避免爭議,本協議涉及到的有關資料、有關技術方面的問題,用戶同意以網易公司伺服器所儲存的資料作為判斷標準。網易公司保證該資料的真實性。

本協議所有條款的標題僅為方便閱讀,本身並無實際涵義,不能作為本協議及相關條款涵義解釋的依據。

如本協議中的任何條款因任何原因被判定為完全或部分無效或不具有執行力的,本協議的其他條款仍應有效並且有執行力。

網易公司不行使、未能及時行使或者未充分行使本協議或者按照法律規定所享有的權利,不應被視為放棄該權利,也不影響網易公司在將來行使該權利。

⊙重要提示

    營造舒適、公平、富有人情味的遊戲環境是網易公司的目的。網易公司隨時敞開心扉接納不同地域、年齡和文化背景的玩家。在遊戲中,不論是網易公司的工作人員,還是其他數以萬計的玩家,都在扮演不同的角色、行使各自的使命。網易公司對尊重遊戲規則和尊重他人的玩家滿懷感激和敬意,讓我們攜手打造綠色網遊,共同編織美好夢想!