陰陽師利用規約


利用規約

最終更新: 2017年3月4日


1 本利用規約について

1.1 本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、当社のゲーム及びウェブサイト、モバイルアプリケーションその他の関連サービス(以下「ゲーム等」といいます。)に関して、ユーザー(以下「ユーザー」といいます。)並びにNetEase並びにその代表者、役員、株主、子会社、関連会社、従業員及び代理人(以下総称的に「NetEase」又は「当社」といいます。)がその両者間で締結するものです。ユーザーは、ゲーム等にアクセスし又はゲーム等をプレイすることにより、本規約の条件に同意します。このほか、一定のゲーム等のご利用時に、ユーザーには、そのゲーム等に関して随時掲載されるガイドライン又は規則が適用される場合もあります。NetEaseは、新たなゲームを随時導入する場合がありますが、それらのゲーム等は、すべて本規約の対象となるものとします。

1.2 当社は、本規約を変更又は更新する場合は、所定の方法でユーザーに通知し、ユーザーは、画面上に設置された「同意する」ボタンをクリックすることにより、変更又は更新後の本規約を承諾したものとみなされます。

1.3 ユーザーは、電子的手段により本規約を締結すること及び電子的形式による本規約の関連記録の保存に同意します。


2 アカウント

2.1 ユーザーの居住国の法律に従う限り、未成年者は、親又は法定代理人により作成されたアカウントを利用することができます。ユーザーが未成年者又はその他の制限行為能力者(以下総称的に「未成年者等」といいます。)にアカウントの利用を許可する場合には、ユーザーはユーザー自身及び未成年者等に代わり本規約に同意するものであり、ユーザーは、未成年者等によるアカウントの利用すべてについて、ユーザーの認めた利用であるかどうかを問わず責任を負うことを了解し、その旨同意します。

2.2 ユーザーは、アカウント情報を保護しこれを守秘するために必要な努力をすることに同意します。ユーザーは、第3.1条の場合を除き、他者との間で自身のアカウントを共有することはできないことに同意します。ユーザーがアカウントを不正に利用したことによって生じた一切の損失又は損害については、当該ユーザー自身が単独で責任を負うものとします。当社は、当該損失又は損害が、当社の責めに帰すべき事由によって生じた場合を除いて、一切責任を負いません。なお、商業目的でアカウントを譲渡する行為は、当社が別途定めるゲーム管理規則(以下「ゲーム管理規則」といいます。)によって禁止されており、ユーザーがこれに反してアカウントを譲渡した場合、当社が当該ユーザーに対して、ゲーム管理規則に基づき一定の処分を行う場合があることに、ユーザーは留意するものとします。

2.3 ユーザーがアカウント情報の守秘を怠った場合又は他者との間でアカウントを共有した場合(故意であるか否かを問いません。)には、ユーザーは、(不正購入を含め)その結果について全面的な責任を負い、当該結果から生ずる損失又は損害があればすべて当社に賠償することに同意します。

2.4 当社は、上記第2.2条に従い本規約を終了するときは、ロール、レベル、スコア、仮想アイテム又は仮想通貨(以下で定義するところによります。)などを含むゲームデータベース内のユーザーのアカウントの全記録とともにユーザーのアカウントを削除することができるものとします。これらの記録は、復元不能となりますので、削除後にユーザーがアクセスすることはできません。当社が上記削除を行った場合において、ユーザーに対する返金は行わないものとします。


3 仮想アイテム及び仮想通貨

3.1 当社のゲーム等には、コイン、金貨及びポイントなどの仮想上の通貨(以下「仮想通貨」といいます。)又はゲーム等で利用するアイテム若しくはサービス(以下「仮想アイテム」といいます。)が含まれる場合があります。20歳未満のユーザーが、当社から現実の通貨で仮想通貨又は仮想アイテムを購入しようとする場合には、法定代理人の同意が必要になります。

3.2 当社は、一切の仮想アイテム及び仮想通貨に関する権利を有します。ユーザーは、仮想アイテム又は仮想通貨に対する価値への期待が保護されない、限定的で取消可能な一身専属性を有する仮想アイテム又は仮想通貨の利用にかかるライセンスを購入します。

3.3 一部の仮想アイテム及び仮想通貨には、利用期間又は上限額があり、ユーザーは、ゲーム等内の所定の画面において、当該利用期間又は上限額を確認することができます。当該利用期間が満了した場合又は上限額に達した場合には、当該仮想アイテム及び仮想通貨は利用できなくなります。

3.4 本規約に別段の定めがある場合を除き、ユーザーは、仮想アイテム及び仮想通貨の購入後、当該仮想アイテム及び仮想通貨を取引し、譲渡し、贈与し又は交換することはできません。

3.5 ユーザーは、仮想アイテム又は仮想通貨について、その購入後は、何らゲーム等外で取引することはできず、仮想アイテム又は仮想通貨を現実の通貨、物品又はサービスと交換することもできません。当社は、不正な取引又は仮想アイテム若しくは仮想通貨と現実の通貨、物品若しくはサービスとの交換に関与したアカウント、仮想アイテム又は仮想通貨に対し、ユーザーへの現実の法的措置などを含む措置を講じることができるものとします。

3.6 ユーザーは、適用される法律上別段の定めがない限り、当社からユーザーへの仮想通貨及び仮想アイテムのすべての販売が最終的なものであり返金することができません。

3.7 当社は、ゲーム管理規則に基づき、ゲーム管理規則に定める違反行為に対する処分として、ユーザーが保有する仮想通貨又は仮想アイテムの金額、数量、種類等を調整することができるものとします。


4 ユーザーの行為及びコンテンツ

4.1 ユーザーは、当社のゲーム等へのアクセス時点で所在している地域で適用される法律に従います。適用される法律上ユーザーが当社のゲーム等をプレイすることが制限される又は禁止されるときは、ユーザーは、その制限に従うものとし、又は当社のゲーム等へのアクセス若しくはプレイを中止するものとします。

4.2 ユーザー又はその他の利用者は、当社のゲーム等を通じて情報、データ、ソフトウェア、音声、写真、画像、映像、タグその他の素材(以下「コンテンツ」といいます。)を送信し、アップロードし、通信し、送信し又はその他の方法で提供することができます。一般に公開するものか又は非公開で送信するものかを問わず、ユーザーが当社のゲーム等を通じてアップロードし、通信し、送信しその他提供するすべてのコンテンツは、当社ではなくユーザーが単独で責任を負います。 

当社は、当社以外の者が当社のゲーム等上に投稿するいずれのコンテンツについても管理を行っておらず、したがって、そのコンテンツの正確性、完全性又は品質を表明し又は保証することはできません。いかなる場合においても、当社は、コンテンツ内の過誤若しくは脱漏、又は当社のゲーム等を通じて投稿、電子メール送信、送信その他の提供がされたコンテンツの利用から生ずるあらゆる種類の損失若しくは損害などを含め、コンテンツについて、何らの責任も負いません。当社は、単独の裁量に基づきコンテンツが本規約に抵触する、不適切なものであるなどの合理的な理由により、アップロードされたコンテンツを当社のゲーム等から削除することができるものとします。ただし、当社は、積極的にコンテンツを監視するものではありません。

4.3 ユーザーは、次に掲げるコンテンツのアップロード、投稿、電子メール送信その他の送信を行わないこととします。

4.3.1 違法、有害、脅迫、濫用、嫌がらせ、不法行為、名誉毀損、下品、猥褻、誹毀、他人のプライバシー侵害、憎悪、差別、ポルノ、露骨な性表現などに該当するコンテンツ

4.3.2 ウイルス、破損データその他の有害性、障害性又は破壊性のあるファイルを含むコンテンツ

4.3.3 契約上の義務又は秘密保持義務など第三者に対して負う法的義務に違反して作成されるコンテンツ

4.3.4 未承諾又は無許諾の広告、宣伝資料、「迷惑メール」、「スパム」、「チェーンレター」、「ねずみ講」その他の形式の勧誘に該当するコンテンツ

4.3.5 他人の特許、商標、営業秘密、著作権その他の財産的権利を侵害するコンテンツ

4.3.6 不快感を抱かせる若しくは他者によるゲーム等の利用若しくは享受を妨げるコンテンツ、又はNetEase若しくはそのユーザーに損害若しくは責任を負わせるおそれがあるとNetEaseが判断するコンテンツ

4.4 ユーザーは、次に掲げる行為をしないことに同意します。

4.4.1 当社のサービス、ゲーム等の利用又はゲーム等へのアクセスのいずれか一部でも再生し、再現し、複製し、販売し、再販売し又は商業目的で利用すること

4.4.2 立法、行政及び司法を含む政府機関により課される法律、規制、命令、決定、差止命令その他の義務的制限に抵触して当社のゲーム等を利用すること

4.4.3 チート、自動化ソフトウェア(ボット)、ハッキング、モッドその他ゲーム等のいずれかの部分を修正するように設計された無許諾の第三者ソフトウェアを利用すること

4.4.4 商業目的などを含む、合理的なプレイ精神に沿った目的の範囲外で、当社のゲーム等を利用すること

4.4.5 当社のゲーム等の特許表示、著作権表示その他の所有権情報を削除し又は修正すること

4.4.6 ゲーム等をプレイする上で合理的に必要な情報以外の、他ユーザーの情報を収集すること


5 ユーザーによる本規約への違反

ユーザーが本規約に違反したと当社が合理的に認めるときは、当社は、次に掲げる事項などを含め、適当とみなす措置を講じることができるものとします:(i)ゲーム等を利用するユーザーの権利を終了すること、(ii)コンテンツの削除、(iii)ユーザーに対して法的措置を講じること、又は(iv)権限を有する法執行機関への情報の開示。本規約第5.4条又は第5.5条への違反は、重大な違反とみなされる場合があるものとします。


6 アクセス

6.1 ユーザーは、コンピュータ、携帯電話及びパッドなどを含め、ゲーム等をプレイするために必要なデバイスを取得し維持すること、並びにインターネット料金、通信料金及び電気料金などを含む、デバイスの料金について、責任を負います。ユーザーは、これらの料金が本規約とは無関係の第三者に支払われるものであり、本規約に基づいて当社は何らの責任も負わないことを認めます。

6.2 当社は、ゲーム等へのアクセスが一時遮断される可能性のあるゲーム等の修正を随時行う権利又は本規約を終了する権利を有します。当社は、上記修正又は終了により生じる損失について責任を負いません。


7 否認

7.1 ゲーム等(クライアントソフトウェアなどを含む。)は、前提条件、無中断利用、商品性、特定目的適合性又は非侵害性についての黙示保証などを含め、明示又は黙示のいかなる種類の保証もなく「現状有姿」で提供されます。またNetEaseは、ユーザーによるゲーム等の利用、若しくはゲーム等若しくはその構成部分若しくはこれらに関連して提供されるサービスの稼働若しくは機能が中断若しくはエラーを生じないこと、それらについての瑕疵が修正されること、又はゲーム等若しくはそのサーバーにウイルスその他の有害要素がないことを保証しません。NetEaseは、ゲーム等において最新で正確で信頼性のある情報を提供するよう努めますが、ゲーム等における情報の正確性、信頼性若しくは用途を保証せず、又はそれらに関して何らの表明もしません。

7.2 ユーザーは、次に掲げる事項から生ずる、利益、のれん、利用若しくはデータの損失その他の無形的な損失に関する損害の賠償などを含む、直接的、間接的、付随的、特別、派生的又は懲罰的な損害の賠償について、NetEaseが(その損害賠償の生じるおそれを告知されていた場合であっても)責任を負わないことを、明示的に了解し、その旨同意します:(i)当社のゲーム等若しくは関連サービスの利用若しくは利用不能、(ii)ユーザーの送信若しくはデータに対する不正アクセス若しくは改変、(iii)当社のゲーム等若しくは関連サービスにおける第三者の言動、又は(iv)当社のゲーム等若しくは関連サービスに関するその他の事項。NetEaseは、いかなる理由によるかを問わずいつでも方法の如何を問わず、ゲーム等の内容を改変し若しくは削除し又はユーザーの利用を停止し若しくは終了する権利を留保し、かかる変更から生じる可能性のある結果について何らの責任も負いません。いかなる場合も、NetEaseの責任総額は、契約、不法行為、無過失責任その他いかなる事由により生じるかを問わず、当該請求の発生時の直前6か月中にユーザーがNetEaseに支払った合計手数料を超えないものとします。


8 補償

ユーザーは、ユーザーによる本規約への違反に関連し、又はこれに基づき又はこれに起因して生じる一切の第三者の請求、損失、損害、責任、費用及び経費(合理的な弁護士費用及び経費を含みます。)について、当社に補償を行い、損害が及ばないようにします。ユーザーは、上記請求、要求又は訴訟について、当社が、自らの選択する弁護士を選任する権利及び当該請求、要求又は訴訟を示談し又は和解する権利を含めた法的な防御を行う単独の権利及び義務を有することに同意します。


9 知的財産

9.1 NetEase並びにその関連ロゴ及び名称は、当社の商標です。ゲームプレイ中に使用されるその他の商標、名称及びロゴは、それぞれの権利者の商標又はロゴです。ユーザーには、上記のいずれの商標又はロゴについての権利又はライセンスも付与されません。

9.2 ゲーム等並びにこれに関連するすべての内容及びソフトウェアは、当社の「著作物」です。著作物は、著作権法、商標法、特許法、営業秘密その他の法律により保護されている場合があり、当社は、著作物について一切の権利を留保し、それらを保持します。当社は、ゲーム等の利用に関連して専ら個人的用途のために当社の著作物を複製する限定的、取消可能、サブライセンス許諾不能及び非独占的なライセンスを、ユーザーに付与します。ユーザーはその他、本規約に明示的な定めがない限り、著作物又はその翻案物を(ユーザーのデバイス上でゲーム等を起動するために必要な付随的複製以外で)複製し、頒布し、公衆送信し、提供し、翻案し、公演し又は公表することはできません。

9.3 ユーザーは、ユーザーに付与されるライセンスの内容として次に掲げる各行為をすることはできません。

9.3.1 一個のバックアップ用コピーを除き、ゲーム等を複製すること

9.3.2 他者に当社の著作物の全部又は一部を販売し、賃貸し、リースし、ライセンス許諾し、頒布し、その他譲渡し又は提供すること

9.3.3 商業ウェブサイト上での利用の場合又は商業サービスの一環としての場合などを含め、著作物又はその一部を商業的に利用すること

9.3.4 当社の著作物の全部又はその一部についてリバースエンジニアリング、ソースコードの導出、修正、逆コンパイル、逆アセンブル又は二次的著作物の作成を行うこと

9.4 上記ライセンスは、ユーザーが本規約の条件を遵守することを前提としており、(a)ユーザーによる本規約への違反又は(b)当社による本規約の終了のうち、いずれか早く到来する時点をもって終了するものとします。ユーザーがいずれかの規定に違反したときは、ユーザーの取得しているライセンスは、自動的に取り消され、終了します。

9.5 当社のゲーム等を通じてコンテンツ(第5.3条で定義するところによります。)を提出することにより、ユーザーは、

9.5.1 そのコンテンツを提出する完全な権利を有していることを表明することとなります。

9.5.2 ユーザーから当社に提出されるコンテンツについて当社がユーザーの権利を監視し又は保護する義務を有していないことに同意します。

9.6 ユーザーは、当社のゲーム等の他プレイヤーに帰属するコンテンツについて、複製、頒布、公衆への提供又は二次的著作物の作成を行うことはできません。


10 プライバシー

10.1 NetEaseは、当社の利用者に関して二種類の情報(以下「ユーザーデータ」といいます。)を収集する場合があります。


10.1.1  個人を特定できない情報、場合による当社のゲームをご利用する時間帯、機種などを収集します。上記情報の収集と伴い、ユーザーのIPアドレス、OSバージョン、および一部の機能をご利用する場合はユーザーの許可を取る元に位置情報も収集します。ゲーム体験を向上する為、位置情報を収集する際、必ずユーザーに位置情報収集の許可を求めますが、許可しなくてもゲームを楽しむことができます。


10.1.2  主張、批評、提案、感想及び調査などを含む、ユーザーと当社とのやり取り、ユーザーご本人の許可を取る元に収集します。

これらのユーザーデータは、ユーザーによる(i)アカウントの登録時、(ii)アカウントの更新時、(iii)カスタマーサービスサポートの要請時、(iv)ゲーム内アイテム若しくは拡張機能の代金支払時又は(v)電子メール/メッセージの更新情報への加入時など、ユーザーがゲーム等又は当社サービスを通じて当社と通信したときに、ユーザーより提供されます。


10.2 当社は、本規約に従ってのみ、ユーザーデータを収集し、取り扱い、利用します。ユーザーは、「利用規約に同意する」ボタンをクリックすることにより、当社が本規約に従ってユーザーデータを収集し、取り扱い、利用することに対して承諾したものとみなされます。ユーザーデータの収集・取扱い・利用に関するご質問は、support@onmyojigame.jpまでお問い合わせください。

10.3 NetEaseは、ゲーム等及び当社サービスを当社の利用者にとってより満足なものとするために、ユーザーデータを収集し、利用します。NetEaseが収集するユーザーデータは、当社が次に掲げる事項を行うために利用される場合があります。

10.3.1 ユーザーにゲーム等を提供するため

10.3.2 当社のゲーム等におけるユーザーの体験を向上させるため

10.3.3 当社のゲーム等のうち最も人気のある部分を特定し、当社の宣伝活動の効果を判断するため

10.3.4 当社のゲーム等その他のサービスについて更新情報をユーザーに通知するため

10.4 本規約の目的上、ユーザーデータは、次に掲げる場合に開示されることがあります。

10.4.1 上記第10.3条の目的を実現するために、当社は、当社の関連会社及びサービスプロバイダとの間で、ユーザーデータの取り扱いに委託する場合がありますが、本規約第10.3条に規定された目的の範囲内でのみ行うものとし、当社は、当社の関連会社及びサービスプロバイダに対し、ユーザーデータの保護に関する本規約の規定を順守させるものとします。

10.4.2 当社は、規制要件、司法手続、裁判所命令若しくは当社に送達された法的手続の令状を遵守し又は当社の顧客、公衆若しくは当社自身の安全性、権利若しくは財産を保護する上で、開示が必要であると考えるときは、適用される法律上要求されるところに従ってユーザーのユーザーデータを開示することができるものとします。

10.5 当社は、ユーザーデータを適切かつ安全に管理いたします。

10.6 当社のゲーム等には、多くの他のウェブサイト又はアプリケーションへのリンクが含まれている場合がありますが、NetEaseは、他のウェブサイト/アプリケーションの内容若しくはプライバシー方針/慣行について又はそれらのウェブサイト/アプリケーションにつき責任を負う会社の諸行為について、責任を負いません。

10.7 ユーザーが(掲示板、電子メール又はチャットエリアなど)一定の経路を通じてオンラインで自発的に開示する個人情報は、他者により収集され利用される可能性がありますので、ご注意ください。NetEaseは、上記の理由に起因するいかなる責任も負いません。一定の経路を通じての個人情報の開示がユーザーの個人情報の漏洩につながるおそれがありますので、そのような開示を行う前にはご注意ください。


11 完全な合意

本規約は、ユーザーと当社との間の完全な合意を定めるものであり、ユーザーと当社との間に存在しているその他一切の以前の合意、了解又は交渉を破棄し、それらに取って代わります。


12 可分性

本規約のいずれかの規定が違法、履行強制不能又は無効と宣言された又は認められたときは、その範囲に限り、ユーザー及び当社の両者は、当該規定に基づき生じる一切の義務を免れるものとし、本規約は、当該規定をその趣旨を維持したままで適法かつ履行強制可能なものとするために必要な範囲で修正することによって改定されたものとみなすことを、ユーザー及び当社の意図及び合意事項とします。上記取扱いが不可能な場合には、適法かつ履行強制可能であり同一の目的を実現する別途の規定をもって、それに代えるものとします。本規約の残存部分が影響を受けておらず実質的に履行し得るものであるときは、その残存部分は、法律上認められる範囲で履行強制されるものとします。


13 当社の権利の放棄

当社が本規約のいずれかの規定を履行強制しないことは、履行強制をしない時期又は期間を問わず、当該規定の放棄又は当該各規定を履行強制する当社の権利の放棄であるとは、解釈されないものとします。本規約の条件の放棄は、本規約を特定した上で参照しかつ当社の正式な署名を付した書面においてその旨が定められていない限り、当社に対して効力又は拘束力を有しないものとします。


14 終了

本規約又はゲーム等におけるいかなる内容にもかかわらず、NetEaseは、本規約又はゲーム管理規則に従って、ゲーム等を利用するユーザーのライセンスを終了し又はゲーム等若しくはNetEase運営の関連サービスについてユーザーによる今後のアクセス若しくは利用を終了させることができます。


15 準拠法及び紛争解決

15.1 ユーザーと当社との間の本規約は、香港の抵触法の規則にかかわることなく、香港において履行、交渉及び締結の全部が行われる合意書として、香港法に準拠するものとします。

15.2 ユーザーは、本規約又は当社のゲーム運営サービスに対して異議がある場合は、support@onmyojigame.jpに連絡し、当社と友好的な協議により解決を図るものとします。ユーザーが当社に対して連絡をしてから30日以内に解決されない場合、中国国際経済貿易仲裁委員会(CIETAC)香港仲裁センターにより、仲裁の日に効力を有するCIETACの仲裁規則に従って行われる拘束力ある仲裁によって解決されるものとします。ユーザーはここに、CIETAC香港仲裁センターの対人管轄権及び開催地に同意します。仲裁裁定は、両当事者に対して終局的であり拘束力を有します。


16 雑則

16.1 本規約に別段の明示的な定めがある場合を除き、本規約には、第三者受益者がないものとします。明確化のために付言すると、NetEaseの代表者、役員、株主、子会社、関連会社、従業員及び代理人は、第三者受益者として意図された者とします。

16.2 本規約は、代理、組合、合弁事業、従業員・雇用者又はフランチャイザー・フランチャイジーの関係を意図し又は設定するものではありません。

16.3 本規約内の各見出しは、便宜上のものに過ぎず、法的な又は契約上の効果を有しません。

16.4 本規約において「含む」又は「含め」とは、限定なく含むことを意味します。


ゲーム管理規則

このゲーム管理規則(以下「本規則」といいます。)は、当社が提供するオンラインゲーム「陰陽師」(以下「本ゲーム」といいます。)に関して、ユーザー並びにNetEase及びその代表者、役員、株主、子会社、関連会社、従業員及び代理人(以下総称的に「当社」といいます。)がその両者間で締結するものであり、当社とユーザーの間で別途締結する利用規約第1.1条に基づいて規定されるものです。

ユーザーは、本ゲームにアクセスし又は本ゲームをプレイすることにより、本規則に同意したものとします。また、当社が、ユーザーに対し、高品質なサービスを提供し、当社とユーザーとのインタラクションを増やし、本ゲームの品質を向上するために、ユーザーは本規則を遵守するものとします。

当社は、いつでも本規則を変更することができます(特定のサービスの更新又はバージョンアップを含みますが、これらに限られません。)。ユーザーは、本規則の変更に同意しない場合には、本ゲームの利用を中止することができます。本規則の変更後も、ユーザーが引き続き本ゲームを利用する場合、当該ユーザーは、本規則の変更に同意したものとみなされます。

1 ユーザーは、公平かつ合理的な方法で本ゲームを利用しなければならず、これに違反する下記の行為を行ってはなりません。

1.1 公平かつ合理的な方法での利用に違反する行為

1.1.1 本ゲーム内、公式FACEBOOK、ファングループ及びその他の一般の観覧に供する所において、違法、有害、脅迫、濫用、嫌がらせ、不法行為、名誉毀損、下品、猥褻、他人のプライバシー侵害、憎悪、差別、ポルノ又は露骨な性表現などに該当する、又は当社、ゲーム開発業者若しくは第三者の権利、利益又は知的財産権を侵害する情報、データ、ソフトウェア、音声、写真、画像、映像、タグその他の素材を公布、流布又は発信する行為。

1.1.2 ユーザー名に、違法、有害、脅迫、濫用、嫌がらせ、不法行為、名誉毀損、下品、猥褻、他人のプライバシー侵害、憎悪、差別、ポルノ又は露骨な性表現などに該当する表現を使用する行為。特殊な文字を使用することにより、本ゲームのシステムが正常に動作しない状態を作出する行為。当社と同一又は類似する名称をユーザー名として使用することにより、第三者をして、当該ユーザーが本ゲームの運営者であると誤認させる行為。

1.1.3 利用規約及び本規則に違反する行為を行うよう、他のユーザーを扇動する行為。

1.1.4 本ゲーム内、当社が提供するユーザー交流用チャンネル又は非公開若しくは公開のチャットチャンネルにおいて、未承諾若しくは無許諾の広告、宣伝資料、ウェブサイト又はウェブアドレスを掲載する行為。

1.1.5 チャットチャンネルにおいて、同一内容の書き込み、過剰な書き込み又は意味のない文字の書き込みを行う等して、他のユーザーにおける本ゲームの利用を妨害するスパム行為。

1.1.6 その他当社が不適切と判断する一切の言論や行為。

1.1.7 本ゲーム内のコンテンツ(アイテム、仮想通貨等)の現金又は現物による売買等の取引又その斡旋、仲介、代理等を行おうとする行為。

1.1.8 その他当社が公平かつ合理的な方法でのゲーム利用に違反すると判断する行為。

1.2 当社又は第三者の利益を侵害する重大な違反行為

1.2.1 虚偽の事実を告げる等して当社を騙し、不当な利益を取得し又は他のユーザーの利益を侵害する行為。

1.2.2 当社の従業員に成りすまし、又は他のユーザーをして自己が当社の代理人であると誤認させる行為。

1.2.3 本ゲーム内のコンテンツ(アイテム、仮想通貨等)の現金又は現物による売買等の取引又その斡旋、仲介、代理等を実行する行為。

1.2.4 第三者のクレジットカード、携帯電話、ARS等の決済方法を用いて、本ゲーム内の有料コンテンツ(アイテム、仮想通貨等)の購入代金を支払う行為。

1.2.5 不正なチャージ行為:(1)当社が承認していない第三者のプラットフォームを通じてチャージする行為;(2)虚偽のチャージ行為(チャージ後に当該チャージをキャンセルし、その返金を受けることによって、当該チャージにより取得していた本ゲーム内の有料コンテンツ(アイテム、仮想通貨等)を無料で占有する行為を含むが、これに限られない)

1.2.6 複数のユーザーアカウント及び/又はゲームキャラクターを登録し、当該アカウント又はキャラクターを譲渡する行為又はその目的で本ゲームを利用する行為。

1.2.7 ボット・ウイルス、本ゲームプログラム上の不具合や障害等を利用して、本ゲームを不正に利用する行為。

1.2.8 当社が承認していないシステム、ツール又は外部プログラム等を使用し、データの改ざんや本来の動作と異なる挙動をさせる等、当社のシステムに対し悪意的な攻撃又は破壊をしかける行為。

1.2.9 刑事事件に発展し得る行為。

1.2.10 本ゲームのインストール及びアンインストールを繰り返すことにより、不当な利益を得ようとする行為。

1.2.11 その他当社が当社又は第三者の利益を侵害すると判断する重大な違反行為。

2 本規則の違反行為に対する処分

2.1 ユーザーが、第1.1条に規定する「公平かつ合理的な方法での利用に違反する行為」を行った場合、当社は、事前の通知を行うことなく、当該違反の程度に応じて、次に掲げる処分を行い、当該ユーザーの本ゲーム内の権利を制限することができるものとします。これらの処分により、当該ユーザーに不利益・損害が発生した場合においても、当社はその責任を負いません。

2.1.1 投稿・チャット禁止

2.1.2 警告

2.1.3 アカウント名又はアイコンの強制変更

2.1.4 プレイの一部中止

2.1.5 本ゲーム内のコンテンツ(アイテム、仮想通貨等)の没収

2.1.6 経験値、インセンティブ、アイテム等の数値のバックオフ・リセット及びデータ復旧

2.1.7 アカウントの一時停止

2.1.8 アカウントの永久停止

2.1.9 不正なチャージの没収

2.2 ユーザーが、第1.2条に規定する「当社又は第三者の利益を侵害する重大な違反行為」を行った場合、当社は、事前の通知を行うことなく、第2.1条に規定する処分のほか、当該ユーザーによる本ゲームの利用を直ちに中止させ、アカウントの永久停止等の措置を講じることができるものとします。


陰陽師Onmyoji用戶協議

立約人:

會員 (以下簡稱甲方)

曼巴互娛有限公司

客服專線:+886-02-8024-3077(服務時間:2pm-10pm,週一至週日)

客服郵箱:service@onmyojigame.com

統一編號:45002828

      代表人:陳依亭 (以下簡稱乙方)

為保障甲方使用乙方提供之「陰陽師Onmyoji」(以下簡稱本遊戲)線上遊戲服務的相關權益,請於註冊登記使用本遊戲之服務前,詳細閱讀以下規定。另外,由於此處之條款隨時可能變更,為保障甲方的權益,敬請定期查閱。另關於本合約條款之變更,依本協議第二十七條處理。

當甲方點選下方「同意」處,即表示接受本服務合約的所有規定和條款。如不願接受本服務合約,應點選「拒絕」處,並請立即離開本遊戲。當甲方繼續使用本遊戲,即表示甲方接受本協議。

第一條

(一)甲方瞭解一旦甲方同意本協議,即推定甲方已經詳細審閱並瞭解本契約書的所有條款達三(3)日以上,並願意完全遵守本契約書與本遊戲相關之遊戲管理規章、規則,受本契約條款內容之拘束。

第二條

(一)一旦甲方同意本協議,即推定甲方同意、瞭解並願意遵守本契約書中的所有條款。

(二)提醒甲方:遊戲服務之申請,若甲方為無行為能力人(如未滿七歲之未成年人),應由其法定代理人為之;若為限制行為能力人(滿七歲但未滿二十歲),應得法定代理人之同意。

第三條

為促進兒童及少年身心健全發展,並保障其相關權益,甲方瞭解本遊戲屬於「遊戲軟體分級管理辦法」分類標準下之「輔12級」,甲方應注意相關法令對使用本級別服務之年齡要求,若甲方按下「我同意」之按鍵,即推定甲方符合相關法令對使用本級別之服務的年齡要求。

第四條、契約書適用之範圍

乙方提供甲方「陰陽師Onmyoji」線上遊戲服務及其他相關服務(以下簡稱本服務),甲乙雙方關於本服務之權利義務,依本契約書條款之約定定之。

第五條、契約之內容

(一)以下視為本契約之一部分,與本契約具有相同之效力:

1. 乙方有關本服務之廣告或宣傳內容。

2. 費率表及遊戲管理規則。

(二)前項契約內容相互間有衝突者,應為消費者有利之解釋。

第七條、名詞定義

(一)本契約之名詞定義如下:

1. 線上遊戲:係指甲方透過網際網路連線經由乙方所架設之網路伺服器,使甲方得與其他不特定之多數人得同時連線進行遊戲之軟體。

2. 遊戲網站:係指由乙方為提供本遊戲服務所建置之網站。

3. 遊戲管理規則:系指由乙方訂立,專供為規範遊戲進行方式、會員行為守則等相關規則。

4. 遊戲歷程:係指甲方進行本遊戲時,乙方電腦系統可得提供之電磁記錄。

5. 儲值:係指甲方預付乙方之金額或其餘額。

6. 外掛程式:系指非由乙方提供,以影響或改變乙方線上遊戲之運作、營運、進行方式為目的之程式。

7. 開始遊戲:係指甲方申請乙方所提供之線上遊戲服務帳號時。

8. 遊戲套件:係指具備主、副程式,且能完整執行線上遊戲所有功能之軟體。

9. 下載相關軟體:係指由網路下載遊戲套件之行為。

10. 必要成本:係指乙方為履行本契約而已支出之成本或已給付予第三人之費用。

11. 違反公平合理方式進行遊戲:系指影響其他遊戲公司、遊戲代理商或其他甲方遊戲公平進行之行為 。

12. 遊戲管理員(Game Master):由甲方所聘僱,擔任維護遊戲進行之順暢、公平與提供遊戲操作問題解答或其他客戶服務相關事項之人員。

第八條、服務範圍

本契約書所提供之服務,系由乙方提供網路伺服器,供甲方透過網際網路連線登入進行本遊戲。但此不包括甲方向網際網路接取服務業者申請接取網際網路之服務,及提供上網所需之各項硬體設備。

第九條、遊戲登錄

(一)甲方申請使用本遊戲,應於遊戲網站登錄與身分證明文件相符之個人資料。甲方所登錄之個人資料,有錯誤或已變更時,應立即更正之。

(二)如甲方未提供正確之個人資料或原提供之資料已不符合真實而未更新,乙方得通知甲方於七(7)日內補正,並得於甲方提供真實資料或更新資料前,暫停甲方遊戲歷程查詢之服務,但甲方能以個人資料以外之方式證明其為契約當事人者,不在此限。

(三)甲方得於開始遊戲後七(7)日內,以電子郵件或書面告知乙方解除本契約,甲方無需說明理由及負擔任何費用。解除契約後,甲方得就未使用之儲值向乙方請求退費。

(四)甲方為前項契約之解除後,乙方得為回復原狀之行為,包括但不限於刪除甲方之遊戲角色、帳號、虛擬物件等。

第十條、計費標準

(一)費率調整時,乙方應於預定調整生效日三十(30)日前於遊戲網站、遊戲進行中及遊戲登入頁面公告;若甲方於註冊帳號時已登錄電子郵件者,並以電子郵件通知甲方。

(二)費率如有調整時,應自調整生效日起按新費率計收;若新費率高於舊費率時,甲方在新費率生效日前已於遊戲網站中登錄之儲值應依舊費率計收。

(三)乙方依本條地址所為之通知發出後,以書面通知到達甲方,或電子郵件進入甲方之電子郵件伺服器中,推定已送達。

第十一條、本遊戲應載明之資訊

(一)乙方應於遊戲網站及遊戲套件包裝上載明以下事項:

1.依遊戲軟體分級管理辦法規定標示遊戲分級級別及禁止或適合使用之年齡層。

2.進行本遊戲之最低軟硬體需求。

3.第十二條第一項所列之退費權利。

4.有提供安全裝置者,其免費或付費資訊。

第十二條、遊戲套件與軟體之退費

(一)甲方得於購買本遊戲套件或付費下載相關軟體後七日內,向原購買處之業者,請求全額退費。

(二)前項情形,原購買處之業者不處理或無法處理者,由乙方依甲方之請求立即退費。

第十三條、契約之生效

(一)甲方於契約審閱期過後初次註冊帳號,進入顯示本契約條款之網頁,並按「同意」之選項後,推定甲方同意本契約條款之規定。

(二)本契約若任何一部無效,不影響其他部份之效力。

第十四條、帳號與密碼之使用

(一)乙方於甲方完成註冊程序後,應核發一組帳號及密碼;該組帳號一經設定即不得變更,且僅供甲方使用。甲方不得將該組帳號、密碼轉讓或出借予第三人使用。

(二)前項之密碼得依乙方提供之修改機制進行變更。乙方人員(含客服人員、遊戲管理員)絕不會主動詢問甲方之密碼。甲方就本條之帳號及密碼的保管負全責,如因保管不周致帳號、密碼遭他人非法使用,甲方應自行負擔該風險。

第十五條、帳號與密碼之非法使用通知與處理

(一)任一方發現第三人非法使用甲方之帳號,或有使用安全遭異常破壞之情形時,應立即通知對方。乙方接獲甲方通知,或乙方通知甲方後,經甲方確認有前述情事,乙方得暫停該組帳號或密碼之使用權限,並更換新帳號或密碼予甲方。

(二)前項情形,乙方應返還甲方已扣除之儲值,或補償相當之遊戲費用,但可歸責於甲方者,不在此限。

第十六條、電磁紀錄被不當移轉時之處理方式

(一)甲方如發現帳號、密碼被非法使用,且遊戲電磁紀錄遭不當移轉時,應立即通知乙方查證,經乙方查證甲方之個人身分無誤後,應立即暫時凍結該組帳號,並暫時限制相關線上遊戲使用人就本服務之使用權利。

(二)乙方應於暫時限制遊戲使用權利之時起,即刻以書面或電子郵件通知持有前項電磁紀錄之第三人提出說明。如該第三人未於接獲通知時起七(7)日內提出說明,乙方應直接回復遭不當移轉之電磁紀錄予甲方,不能回復時可採其他雙方同意之相當補償方式,並於回復後解除對相關線上遊戲使用人之限制。

(三)持有第一項電磁紀錄之第三人不同意乙方前項之處理,乙方得依報案程序,循司法途徑處理。

(四)乙方依第一項規定限制甲方之使用權時,在限制使用期間內,乙方不得向甲方收取費用。

(五)甲方如有申告不實之情形致生乙方或其他線上遊戲使用人權利受損時,應負一切法律責任。

第十七條、遊戲歷程之保存與查詢

(一)乙方應保存甲方之個人遊戲歷程紀錄,且保存期間為二(2)個月,以供甲方查詢。如逾電磁紀錄保存期限二(2)個月者,恕乙方無法受理甲方之查詢申請。

(二)甲方得以書面、網路,或親至乙方之服務中心申請調閱甲方之個人遊戲歷程,且須提出與身分證明文件相符之個人資料以供查驗,查詢費用為新臺幣貳佰(200)元,由甲方負擔。

(三)乙方接獲甲方之查詢申請及查詢費用後,應提供第一項所列之甲方個人遊戲歷程,並於七(7)日內以光碟或磁片等儲存媒介或以書面、電子郵件方式提供資料。

第十八條、個人資料

(一)關於個人資料之保護,依相關法令規定處理。

(二)除依法律規定或相關主管機關要求外,未經甲方同意時,乙方不得任意出售、交換、出租或公開甲方的姓名、地址、電子郵件信箱,以及其他依法受保護之個人資訊。

(三)於法令許可範圍內,乙方於履行契約目的範圍內,得使用甲方之個人資訊以提供甲方接收乙方之會員電子報、陰陽師Onmyoji用戶協議、陰陽師Onmyoji遊戲管理規則及其他依據本協議需通知甲方之事項。

(四)甲方同意乙方得就甲方之個人資料作成會員統計資料。如該統計資料不涉及揭露甲方之個人身份,甲方同意並允許乙方為任何合法公開之使用。

(五)於下列情形發生時,乙方得依法公開甲方之個人資訊或遊戲歷程:

1. 因應法令及相關主管機關之要求。

2. 為保障乙方之財產及權益。

3. 在緊急情況下為保障乙方會員或公眾人身安全時。

4. 與第三人相關之遊戲歷程,經該第三人向乙方調閱者。

第十九條、電磁記錄

本遊戲之所有電磁紀錄均屬乙方所有,乙方並應維持甲方相關電磁紀錄之完整。

甲方對於前項電磁記錄有支配之權利。

第二十條、資訊公開

乙方應於遊戲網站上提供本遊戲相關資訊,並定期更新。

第二十一條、連線品質

(一)乙方各項系統設備因預先計畫所需之系統維護停機,應於七(7)日前前於遊戲網站中公告,且於甲方登入時通知,並於遊戲進行中發佈停機訊息。

(二)乙方應確保其系統設備,無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線的情形。如因而致不能提供甲方服務時,乙方應返還甲方已扣除之儲值,或免收相當之遊戲費用,或遞延甲方得進行遊戲之時間。

第二十二條、系統安全

(一)乙方應依本契約之規定負有於提供本服務時,維護其自身電腦系統,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。

(二)電腦系統或電磁記錄受到破壞,或電腦系統運作異常時,乙方應於採取合理之措施後盡速予以回復。

(三)乙方違反前二項規定,致生甲方損害時,應依甲方之受損害情形,負損害賠償責任,但乙方能證明其無過失者,得減輕其賠償責任。

(四)乙方電腦系統發生第二項所稱情況時,於完成修復並正常運作之前,乙方不得向甲方收取費用。

(五)因遊戲程式漏洞致甲方受損時,乙方應依甲方之受損害情形,負損害賠償責任。但乙方證明其無過失者,得減輕其賠償責任。

(六)甲方同意購買之產品或服務(包括但不限於虛擬道具)可能因系統、程式設定或其他因素而無法依原設定使用,若因此造成使用權益受損,可歸責於甲方之事由者,甲方同意乙方將無法賠償或補償此部分之損害或損失;倘係因可歸責於乙方所致者,甲方同意依乙方統一之補償或賠償方式處理。乙方提供之所有產品或服務,包括但不限於虛擬裝備、電磁記錄等,皆屬乙方或相關權利主體所有;甲方瞭解並同意依遊戲使用之設定,以正常、一般之使用方式使用至該等虛擬裝備自然消滅或遊戲服務終止時。

第二十三條、程式漏洞

因遊戲程式漏洞致甲方受損時,乙方應依甲方之受損害情形,負損害賠償責任。但乙方證明其無過失者,得減輕其賠償責任。

第二十四條、遊戲管理規則

(一)為規範遊戲進行之方式,乙方應訂立合理公平之遊戲管理規則,甲方應遵守乙方公告之遊戲管理規則、中華民國相關法規及一切國際網際網路之規定與慣例,並對其透過本服務傳輸之一切內容負法律責任。

(二)甲方同意並保證不得於本遊戲、官方FACEBOOK粉絲團及其他可供公眾觀覽之地方公布、散布、傳送任何毀謗、不實、威脅、不雅、猥褻、不法、或侵害遊戲公司、遊戲代理商及他人相關權益、權利、智慧財產權之言論或資訊亦不得張貼買賣遊戲帳戶之言論等。

(三)遊戲管理規則之變更,應依第二十七條之程序為之。

(四)遊戲管理規則有下列情形之一者,其規定無效,但乙方依第二十五條之規定處理者,不在此限:

1. 抵觸本契約之規定。

2. 剝奪或限制甲方之契約上權利。

(五)為進一步管理並維護乙方提供之遊戲品質,甲方同意乙方得於甲方利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反公平合理之方式進行遊戲時,由系統自動將該違反本契約或遊戲管理規則之紀錄留存,前述紀錄包括CPU類型、作業系統類型、作業系統版本、電腦名稱、電腦ID、不當程式存取路徑等資料。

(六)違反遊戲管理規則所稱之「警告」,係指違反遊戲管理規則之態樣告知遊戲玩家之勸導措施。本協議第二十五條所稱「同一違規行為」,係指前述告知違反遊戲管理規則之態樣而言。

第二十五條、違反遊戲管理規則之處理

(一)除本契約另有規定外,有事實足證甲方於本遊戲中違反遊戲管理規則時,乙方應於遊戲網站或遊戲進行中公告,並以線上即時通訊方式或電子郵件通知甲方改善,經乙方通知改善而未改善者,乙方得依遊戲管理規則,按其情節輕重限制甲方之遊戲使用權利。

(二)乙方依遊戲管理規則停止甲方進行遊戲之權利,每次不得超過七(7)日。同一違規行為經甲方警告三(3)次以上仍再犯者,已達乙方得向甲方終止契約之重大程度,乙方並得逕行終止契約。

(三)除構成契約終止事由外,乙方依遊戲管理規則對甲方所為之處置,不得影響甲方依本契約應享之權利。

第二十六條、申訴權利

(一)甲方不滿意乙方提供之連線品質、遊戲管理、費用計費、其他相關之服務品質,或對乙方依遊戲管理規則之處置不服時,得於收到通知之翌日起七(7)日內至乙方之服務中心或以電子郵件或書面提出申訴,乙方應於接獲申訴後,於十五(15)日內回覆處理結果。

(二)乙方應於遊戲網站或遊戲管理規則中明訂客服專線與客服郵箱。

第二十七條、契約之變更

(一)乙方修改本契約時,應於遊戲網站首頁及遊戲之登入頁面公告之,並以書面或電子郵件通知甲方。

(二)乙方未依前項進行公告及通知者,其契約之變更無效。

(三)甲方於第一項通知到達後十五(15)日內:

1. 甲方未為反對之表示者,視為甲方接受乙方契約變更之內容。

2. 甲方為反對之表示者,視為甲方對乙方終止本契約之通知。

(四)甲方應確保留存於乙方之地址或電子郵件之正確,若有變更,甲方應立即通知乙方。乙方依本條地址所為之通知發出後,以書面通知到達甲方,或電子郵件進入甲方之電子郵件伺服器中,推定已送達。

第二十八條、契約之終止及退費

(一)甲方得隨時通知乙方終止本契約。

(二)契約終止時,乙方就甲方未使用之儲值於扣除必要成本,即未使用儲值金之35%後,應於三十(30)日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還甲方未使用之儲值或遊戲費用。

(三)甲方有下列重大情事之一者,乙方以書面或電子郵件通知甲方後,得立即終止本契約之一部或全部:

1. 利用任何系統或工具對乙方電腦系統之惡意攻擊或破壞。

2. 以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反公平合理之方式進行遊戲。

3. 經司法機關查獲從事任何不法之行為。

(四)乙方對前項事實認定產生錯誤或無法舉證時,乙方應對甲方因終止契約所生之損害負賠償責任。

第二十九條、送達

(一)有關本契約所有事項之通知,甲方同意乙方得以甲方登錄之連絡地址或電子郵件地址為送達。

(二)乙方依本條地址所為之通知發出後,以書面通知到達甲方,或電子郵件進入甲方之電子郵件伺服器中,推定已送達。

(三)倘因甲方未提供正確之個人資料或原提供之資料已不符合真實而因未更新致乙方無法為送達者,乙方對甲方因無法送達所致之損害不負任何賠償責任。

第三十條、準據法(僅適用於臺灣地區用戶)

本契約以中華民國法律為準據法。

第三十一條、管轄法院(僅適用於臺灣地區用戶)

因本契約涉及的一切爭訟,雙方合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九規定小額訴訟管轄法院之適用。

第三十二條、其他地區準據法及管轄

本契約第三十條及第三十一條僅適用於臺灣地區用戶。

其他地區或國家之用戶所同意的本契約應以香港法律為準據法,因本契約所產生的一切糾紛,雙方合意提交至香港國際仲裁中心仲裁,並按照提交仲裁通知時有效的《香港國際仲裁中心機構仲裁規則》最終解決。

如您有任何疑問,請聯繫乙方客服部門。


利用規約

最終更新: 2017年3月4日


1 本利用規約について

1.1 本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、当社のゲーム及びウェブサイト、モバイルアプリケーションその他の関連サービス(以下「ゲーム等」といいます。)に関して、ユーザー(以下「ユーザー」といいます。)並びにNetEase並びにその代表者、役員、株主、子会社、関連会社、従業員及び代理人(以下総称的に「NetEase」又は「当社」といいます。)がその両者間で締結するものです。ユーザーは、ゲーム等にアクセスし又はゲーム等をプレイすることにより、本規約の条件に同意します。このほか、一定のゲーム等のご利用時に、ユーザーには、そのゲーム等に関して随時掲載されるガイドライン又は規則が適用される場合もあります。NetEaseは、新たなゲームを随時導入する場合がありますが、それらのゲーム等は、すべて本規約の対象となるものとします。

1.2 当社は、本規約を変更又は更新する場合は、所定の方法でユーザーに通知し、ユーザーは、画面上に設置された「同意する」ボタンをクリックすることにより、変更又は更新後の本規約を承諾したものとみなされます。

1.3 ユーザーは、電子的手段により本規約を締結すること及び電子的形式による本規約の関連記録の保存に同意します。


2 アカウント

2.1 ユーザーの居住国の法律に従う限り、未成年者は、親又は法定代理人により作成されたアカウントを利用することができます。ユーザーが未成年者又はその他の制限行為能力者(以下総称的に「未成年者等」といいます。)にアカウントの利用を許可する場合には、ユーザーはユーザー自身及び未成年者等に代わり本規約に同意するものであり、ユーザーは、未成年者等によるアカウントの利用すべてについて、ユーザーの認めた利用であるかどうかを問わず責任を負うことを了解し、その旨同意します。

2.2 ユーザーは、アカウント情報を保護しこれを守秘するために必要な努力をすることに同意します。ユーザーは、第3.1条の場合を除き、他者との間で自身のアカウントを共有することはできないことに同意します。ユーザーがアカウントを不正に利用したことによって生じた一切の損失又は損害については、当該ユーザー自身が単独で責任を負うものとします。当社は、当該損失又は損害が、当社の責めに帰すべき事由によって生じた場合を除いて、一切責任を負いません。なお、商業目的でアカウントを譲渡する行為は、当社が別途定めるゲーム管理規則(以下「ゲーム管理規則」といいます。)によって禁止されており、ユーザーがこれに反してアカウントを譲渡した場合、当社が当該ユーザーに対して、ゲーム管理規則に基づき一定の処分を行う場合があることに、ユーザーは留意するものとします。

2.3 ユーザーがアカウント情報の守秘を怠った場合又は他者との間でアカウントを共有した場合(故意であるか否かを問いません。)には、ユーザーは、(不正購入を含め)その結果について全面的な責任を負い、当該結果から生ずる損失又は損害があればすべて当社に賠償することに同意します。

2.4 当社は、上記第2.2条に従い本規約を終了するときは、ロール、レベル、スコア、仮想アイテム又は仮想通貨(以下で定義するところによります。)などを含むゲームデータベース内のユーザーのアカウントの全記録とともにユーザーのアカウントを削除することができるものとします。これらの記録は、復元不能となりますので、削除後にユーザーがアクセスすることはできません。当社が上記削除を行った場合において、ユーザーに対する返金は行わないものとします。


3 仮想アイテム及び仮想通貨

3.1 当社のゲーム等には、コイン、金貨及びポイントなどの仮想上の通貨(以下「仮想通貨」といいます。)又はゲーム等で利用するアイテム若しくはサービス(以下「仮想アイテム」といいます。)が含まれる場合があります。20歳未満のユーザーが、当社から現実の通貨で仮想通貨又は仮想アイテムを購入しようとする場合には、法定代理人の同意が必要になります。

3.2 当社は、一切の仮想アイテム及び仮想通貨に関する権利を有します。ユーザーは、仮想アイテム又は仮想通貨に対する価値への期待が保護されない、限定的で取消可能な一身専属性を有する仮想アイテム又は仮想通貨の利用にかかるライセンスを購入します。

3.3 一部の仮想アイテム及び仮想通貨には、利用期間又は上限額があり、ユーザーは、ゲーム等内の所定の画面において、当該利用期間又は上限額を確認することができます。当該利用期間が満了した場合又は上限額に達した場合には、当該仮想アイテム及び仮想通貨は利用できなくなります。

3.4 本規約に別段の定めがある場合を除き、ユーザーは、仮想アイテム及び仮想通貨の購入後、当該仮想アイテム及び仮想通貨を取引し、譲渡し、贈与し又は交換することはできません。

3.5 ユーザーは、仮想アイテム又は仮想通貨について、その購入後は、何らゲーム等外で取引することはできず、仮想アイテム又は仮想通貨を現実の通貨、物品又はサービスと交換することもできません。当社は、不正な取引又は仮想アイテム若しくは仮想通貨と現実の通貨、物品若しくはサービスとの交換に関与したアカウント、仮想アイテム又は仮想通貨に対し、ユーザーへの現実の法的措置などを含む措置を講じることができるものとします。

3.6 ユーザーは、適用される法律上別段の定めがない限り、当社からユーザーへの仮想通貨及び仮想アイテムのすべての販売が最終的なものであり返金することができません。

3.7 当社は、ゲーム管理規則に基づき、ゲーム管理規則に定める違反行為に対する処分として、ユーザーが保有する仮想通貨又は仮想アイテムの金額、数量、種類等を調整することができるものとします。


4 ユーザーの行為及びコンテンツ

4.1 ユーザーは、当社のゲーム等へのアクセス時点で所在している地域で適用される法律に従います。適用される法律上ユーザーが当社のゲーム等をプレイすることが制限される又は禁止されるときは、ユーザーは、その制限に従うものとし、又は当社のゲーム等へのアクセス若しくはプレイを中止するものとします。

4.2 ユーザー又はその他の利用者は、当社のゲーム等を通じて情報、データ、ソフトウェア、音声、写真、画像、映像、タグその他の素材(以下「コンテンツ」といいます。)を送信し、アップロードし、通信し、送信し又はその他の方法で提供することができます。一般に公開するものか又は非公開で送信するものかを問わず、ユーザーが当社のゲーム等を通じてアップロードし、通信し、送信しその他提供するすべてのコンテンツは、当社ではなくユーザーが単独で責任を負います。 

当社は、当社以外の者が当社のゲーム等上に投稿するいずれのコンテンツについても管理を行っておらず、したがって、そのコンテンツの正確性、完全性又は品質を表明し又は保証することはできません。いかなる場合においても、当社は、コンテンツ内の過誤若しくは脱漏、又は当社のゲーム等を通じて投稿、電子メール送信、送信その他の提供がされたコンテンツの利用から生ずるあらゆる種類の損失若しくは損害などを含め、コンテンツについて、何らの責任も負いません。当社は、単独の裁量に基づきコンテンツが本規約に抵触する、不適切なものであるなどの合理的な理由により、アップロードされたコンテンツを当社のゲーム等から削除することができるものとします。ただし、当社は、積極的にコンテンツを監視するものではありません。

4.3 ユーザーは、次に掲げるコンテンツのアップロード、投稿、電子メール送信その他の送信を行わないこととします。

4.3.1 違法、有害、脅迫、濫用、嫌がらせ、不法行為、名誉毀損、下品、猥褻、誹毀、他人のプライバシー侵害、憎悪、差別、ポルノ、露骨な性表現などに該当するコンテンツ

4.3.2 ウイルス、破損データその他の有害性、障害性又は破壊性のあるファイルを含むコンテンツ

4.3.3 契約上の義務又は秘密保持義務など第三者に対して負う法的義務に違反して作成されるコンテンツ

4.3.4 未承諾又は無許諾の広告、宣伝資料、「迷惑メール」、「スパム」、「チェーンレター」、「ねずみ講」その他の形式の勧誘に該当するコンテンツ

4.3.5 他人の特許、商標、営業秘密、著作権その他の財産的権利を侵害するコンテンツ

4.3.6 不快感を抱かせる若しくは他者によるゲーム等の利用若しくは享受を妨げるコンテンツ、又はNetEase若しくはそのユーザーに損害若しくは責任を負わせるおそれがあるとNetEaseが判断するコンテンツ

4.4 ユーザーは、次に掲げる行為をしないことに同意します。

4.4.1 当社のサービス、ゲーム等の利用又はゲーム等へのアクセスのいずれか一部でも再生し、再現し、複製し、販売し、再販売し又は商業目的で利用すること

4.4.2 立法、行政及び司法を含む政府機関により課される法律、規制、命令、決定、差止命令その他の義務的制限に抵触して当社のゲーム等を利用すること

4.4.3 チート、自動化ソフトウェア(ボット)、ハッキング、モッドその他ゲーム等のいずれかの部分を修正するように設計された無許諾の第三者ソフトウェアを利用すること

4.4.4 商業目的などを含む、合理的なプレイ精神に沿った目的の範囲外で、当社のゲーム等を利用すること

4.4.5 当社のゲーム等の特許表示、著作権表示その他の所有権情報を削除し又は修正すること

4.4.6 ゲーム等をプレイする上で合理的に必要な情報以外の、他ユーザーの情報を収集すること


5 ユーザーによる本規約への違反

ユーザーが本規約に違反したと当社が合理的に認めるときは、当社は、次に掲げる事項などを含め、適当とみなす措置を講じることができるものとします:(i)ゲーム等を利用するユーザーの権利を終了すること、(ii)コンテンツの削除、(iii)ユーザーに対して法的措置を講じること、又は(iv)権限を有する法執行機関への情報の開示。本規約第5.4条又は第5.5条への違反は、重大な違反とみなされる場合があるものとします。


6 アクセス

6.1 ユーザーは、コンピュータ、携帯電話及びパッドなどを含め、ゲーム等をプレイするために必要なデバイスを取得し維持すること、並びにインターネット料金、通信料金及び電気料金などを含む、デバイスの料金について、責任を負います。ユーザーは、これらの料金が本規約とは無関係の第三者に支払われるものであり、本規約に基づいて当社は何らの責任も負わないことを認めます。

6.2 当社は、ゲーム等へのアクセスが一時遮断される可能性のあるゲーム等の修正を随時行う権利又は本規約を終了する権利を有します。当社は、上記修正又は終了により生じる損失について責任を負いません。


7 否認

7.1 ゲーム等(クライアントソフトウェアなどを含む。)は、前提条件、無中断利用、商品性、特定目的適合性又は非侵害性についての黙示保証などを含め、明示又は黙示のいかなる種類の保証もなく「現状有姿」で提供されます。またNetEaseは、ユーザーによるゲーム等の利用、若しくはゲーム等若しくはその構成部分若しくはこれらに関連して提供されるサービスの稼働若しくは機能が中断若しくはエラーを生じないこと、それらについての瑕疵が修正されること、又はゲーム等若しくはそのサーバーにウイルスその他の有害要素がないことを保証しません。NetEaseは、ゲーム等において最新で正確で信頼性のある情報を提供するよう努めますが、ゲーム等における情報の正確性、信頼性若しくは用途を保証せず、又はそれらに関して何らの表明もしません。

7.2 ユーザーは、次に掲げる事項から生ずる、利益、のれん、利用若しくはデータの損失その他の無形的な損失に関する損害の賠償などを含む、直接的、間接的、付随的、特別、派生的又は懲罰的な損害の賠償について、NetEaseが(その損害賠償の生じるおそれを告知されていた場合であっても)責任を負わないことを、明示的に了解し、その旨同意します:(i)当社のゲーム等若しくは関連サービスの利用若しくは利用不能、(ii)ユーザーの送信若しくはデータに対する不正アクセス若しくは改変、(iii)当社のゲーム等若しくは関連サービスにおける第三者の言動、又は(iv)当社のゲーム等若しくは関連サービスに関するその他の事項。NetEaseは、いかなる理由によるかを問わずいつでも方法の如何を問わず、ゲーム等の内容を改変し若しくは削除し又はユーザーの利用を停止し若しくは終了する権利を留保し、かかる変更から生じる可能性のある結果について何らの責任も負いません。いかなる場合も、NetEaseの責任総額は、契約、不法行為、無過失責任その他いかなる事由により生じるかを問わず、当該請求の発生時の直前6か月中にユーザーがNetEaseに支払った合計手数料を超えないものとします。


8 補償

ユーザーは、ユーザーによる本規約への違反に関連し、又はこれに基づき又はこれに起因して生じる一切の第三者の請求、損失、損害、責任、費用及び経費(合理的な弁護士費用及び経費を含みます。)について、当社に補償を行い、損害が及ばないようにします。ユーザーは、上記請求、要求又は訴訟について、当社が、自らの選択する弁護士を選任する権利及び当該請求、要求又は訴訟を示談し又は和解する権利を含めた法的な防御を行う単独の権利及び義務を有することに同意します。


9 知的財産

9.1 NetEase並びにその関連ロゴ及び名称は、当社の商標です。ゲームプレイ中に使用されるその他の商標、名称及びロゴは、それぞれの権利者の商標又はロゴです。ユーザーには、上記のいずれの商標又はロゴについての権利又はライセンスも付与されません。

9.2 ゲーム等並びにこれに関連するすべての内容及びソフトウェアは、当社の「著作物」です。著作物は、著作権法、商標法、特許法、営業秘密その他の法律により保護されている場合があり、当社は、著作物について一切の権利を留保し、それらを保持します。当社は、ゲーム等の利用に関連して専ら個人的用途のために当社の著作物を複製する限定的、取消可能、サブライセンス許諾不能及び非独占的なライセンスを、ユーザーに付与します。ユーザーはその他、本規約に明示的な定めがない限り、著作物又はその翻案物を(ユーザーのデバイス上でゲーム等を起動するために必要な付随的複製以外で)複製し、頒布し、公衆送信し、提供し、翻案し、公演し又は公表することはできません。

9.3 ユーザーは、ユーザーに付与されるライセンスの内容として次に掲げる各行為をすることはできません。

9.3.1 一個のバックアップ用コピーを除き、ゲーム等を複製すること

9.3.2 他者に当社の著作物の全部又は一部を販売し、賃貸し、リースし、ライセンス許諾し、頒布し、その他譲渡し又は提供すること

9.3.3 商業ウェブサイト上での利用の場合又は商業サービスの一環としての場合などを含め、著作物又はその一部を商業的に利用すること

9.3.4 当社の著作物の全部又はその一部についてリバースエンジニアリング、ソースコードの導出、修正、逆コンパイル、逆アセンブル又は二次的著作物の作成を行うこと

9.4 上記ライセンスは、ユーザーが本規約の条件を遵守することを前提としており、(a)ユーザーによる本規約への違反又は(b)当社による本規約の終了のうち、いずれか早く到来する時点をもって終了するものとします。ユーザーがいずれかの規定に違反したときは、ユーザーの取得しているライセンスは、自動的に取り消され、終了します。

9.5 当社のゲーム等を通じてコンテンツ(第5.3条で定義するところによります。)を提出することにより、ユーザーは、

9.5.1 そのコンテンツを提出する完全な権利を有していることを表明することとなります。

9.5.2 ユーザーから当社に提出されるコンテンツについて当社がユーザーの権利を監視し又は保護する義務を有していないことに同意します。

9.6 ユーザーは、当社のゲーム等の他プレイヤーに帰属するコンテンツについて、複製、頒布、公衆への提供又は二次的著作物の作成を行うことはできません。


10 プライバシー

10.1 NetEaseは、当社の利用者に関して二種類の情報(以下「ユーザーデータ」といいます。)を収集する場合があります。


10.1.1  個人を特定できない情報、場合による当社のゲームをご利用する時間帯、機種などを収集します。上記情報の収集と伴い、ユーザーのIPアドレス、OSバージョン、および一部の機能をご利用する場合はユーザーの許可を取る元に位置情報も収集します。ゲーム体験を向上する為、位置情報を収集する際、必ずユーザーに位置情報収集の許可を求めますが、許可しなくてもゲームを楽しむことができます。


10.1.2  主張、批評、提案、感想及び調査などを含む、ユーザーと当社とのやり取り、ユーザーご本人の許可を取る元に収集します。

これらのユーザーデータは、ユーザーによる(i)アカウントの登録時、(ii)アカウントの更新時、(iii)カスタマーサービスサポートの要請時、(iv)ゲーム内アイテム若しくは拡張機能の代金支払時又は(v)電子メール/メッセージの更新情報への加入時など、ユーザーがゲーム等又は当社サービスを通じて当社と通信したときに、ユーザーより提供されます。


10.2 当社は、本規約に従ってのみ、ユーザーデータを収集し、取り扱い、利用します。ユーザーは、「利用規約に同意する」ボタンをクリックすることにより、当社が本規約に従ってユーザーデータを収集し、取り扱い、利用することに対して承諾したものとみなされます。ユーザーデータの収集・取扱い・利用に関するご質問は、support@onmyojigame.jpまでお問い合わせください。

10.3 NetEaseは、ゲーム等及び当社サービスを当社の利用者にとってより満足なものとするために、ユーザーデータを収集し、利用します。NetEaseが収集するユーザーデータは、当社が次に掲げる事項を行うために利用される場合があります。

10.3.1 ユーザーにゲーム等を提供するため

10.3.2 当社のゲーム等におけるユーザーの体験を向上させるため

10.3.3 当社のゲーム等のうち最も人気のある部分を特定し、当社の宣伝活動の効果を判断するため

10.3.4 当社のゲーム等その他のサービスについて更新情報をユーザーに通知するため

10.4 本規約の目的上、ユーザーデータは、次に掲げる場合に開示されることがあります。

10.4.1 上記第10.3条の目的を実現するために、当社は、当社の関連会社及びサービスプロバイダとの間で、ユーザーデータの取り扱いに委託する場合がありますが、本規約第10.3条に規定された目的の範囲内でのみ行うものとし、当社は、当社の関連会社及びサービスプロバイダに対し、ユーザーデータの保護に関する本規約の規定を順守させるものとします。

10.4.2 当社は、規制要件、司法手続、裁判所命令若しくは当社に送達された法的手続の令状を遵守し又は当社の顧客、公衆若しくは当社自身の安全性、権利若しくは財産を保護する上で、開示が必要であると考えるときは、適用される法律上要求されるところに従ってユーザーのユーザーデータを開示することができるものとします。

10.5 当社は、ユーザーデータを適切かつ安全に管理いたします。

10.6 当社のゲーム等には、多くの他のウェブサイト又はアプリケーションへのリンクが含まれている場合がありますが、NetEaseは、他のウェブサイト/アプリケーションの内容若しくはプライバシー方針/慣行について又はそれらのウェブサイト/アプリケーションにつき責任を負う会社の諸行為について、責任を負いません。

10.7 ユーザーが(掲示板、電子メール又はチャットエリアなど)一定の経路を通じてオンラインで自発的に開示する個人情報は、他者により収集され利用される可能性がありますので、ご注意ください。NetEaseは、上記の理由に起因するいかなる責任も負いません。一定の経路を通じての個人情報の開示がユーザーの個人情報の漏洩につながるおそれがありますので、そのような開示を行う前にはご注意ください。


11 完全な合意

本規約は、ユーザーと当社との間の完全な合意を定めるものであり、ユーザーと当社との間に存在しているその他一切の以前の合意、了解又は交渉を破棄し、それらに取って代わります。


12 可分性

本規約のいずれかの規定が違法、履行強制不能又は無効と宣言された又は認められたときは、その範囲に限り、ユーザー及び当社の両者は、当該規定に基づき生じる一切の義務を免れるものとし、本規約は、当該規定をその趣旨を維持したままで適法かつ履行強制可能なものとするために必要な範囲で修正することによって改定されたものとみなすことを、ユーザー及び当社の意図及び合意事項とします。上記取扱いが不可能な場合には、適法かつ履行強制可能であり同一の目的を実現する別途の規定をもって、それに代えるものとします。本規約の残存部分が影響を受けておらず実質的に履行し得るものであるときは、その残存部分は、法律上認められる範囲で履行強制されるものとします。


13 当社の権利の放棄

当社が本規約のいずれかの規定を履行強制しないことは、履行強制をしない時期又は期間を問わず、当該規定の放棄又は当該各規定を履行強制する当社の権利の放棄であるとは、解釈されないものとします。本規約の条件の放棄は、本規約を特定した上で参照しかつ当社の正式な署名を付した書面においてその旨が定められていない限り、当社に対して効力又は拘束力を有しないものとします。


14 終了

本規約又はゲーム等におけるいかなる内容にもかかわらず、NetEaseは、本規約又はゲーム管理規則に従って、ゲーム等を利用するユーザーのライセンスを終了し又はゲーム等若しくはNetEase運営の関連サービスについてユーザーによる今後のアクセス若しくは利用を終了させることができます。


15 準拠法及び紛争解決

15.1 ユーザーと当社との間の本規約は、香港の抵触法の規則にかかわることなく、香港において履行、交渉及び締結の全部が行われる合意書として、香港法に準拠するものとします。

15.2 ユーザーは、本規約又は当社のゲーム運営サービスに対して異議がある場合は、support@onmyojigame.jpに連絡し、当社と友好的な協議により解決を図るものとします。ユーザーが当社に対して連絡をしてから30日以内に解決されない場合、中国国際経済貿易仲裁委員会(CIETAC)香港仲裁センターにより、仲裁の日に効力を有するCIETACの仲裁規則に従って行われる拘束力ある仲裁によって解決されるものとします。ユーザーはここに、CIETAC香港仲裁センターの対人管轄権及び開催地に同意します。仲裁裁定は、両当事者に対して終局的であり拘束力を有します。


16 雑則

16.1 本規約に別段の明示的な定めがある場合を除き、本規約には、第三者受益者がないものとします。明確化のために付言すると、NetEaseの代表者、役員、株主、子会社、関連会社、従業員及び代理人は、第三者受益者として意図された者とします。

16.2 本規約は、代理、組合、合弁事業、従業員・雇用者又はフランチャイザー・フランチャイジーの関係を意図し又は設定するものではありません。

16.3 本規約内の各見出しは、便宜上のものに過ぎず、法的な又は契約上の効果を有しません。

16.4 本規約において「含む」又は「含め」とは、限定なく含むことを意味します。


ゲーム管理規則

このゲーム管理規則(以下「本規則」といいます。)は、当社が提供するオンラインゲーム「陰陽師」(以下「本ゲーム」といいます。)に関して、ユーザー並びにNetEase及びその代表者、役員、株主、子会社、関連会社、従業員及び代理人(以下総称的に「当社」といいます。)がその両者間で締結するものであり、当社とユーザーの間で別途締結する利用規約第1.1条に基づいて規定されるものです。

ユーザーは、本ゲームにアクセスし又は本ゲームをプレイすることにより、本規則に同意したものとします。また、当社が、ユーザーに対し、高品質なサービスを提供し、当社とユーザーとのインタラクションを増やし、本ゲームの品質を向上するために、ユーザーは本規則を遵守するものとします。

当社は、いつでも本規則を変更することができます(特定のサービスの更新又はバージョンアップを含みますが、これらに限られません。)。ユーザーは、本規則の変更に同意しない場合には、本ゲームの利用を中止することができます。本規則の変更後も、ユーザーが引き続き本ゲームを利用する場合、当該ユーザーは、本規則の変更に同意したものとみなされます。

1 ユーザーは、公平かつ合理的な方法で本ゲームを利用しなければならず、これに違反する下記の行為を行ってはなりません。

1.1 公平かつ合理的な方法での利用に違反する行為

1.1.1 本ゲーム内、公式FACEBOOK、ファングループ及びその他の一般の観覧に供する所において、違法、有害、脅迫、濫用、嫌がらせ、不法行為、名誉毀損、下品、猥褻、他人のプライバシー侵害、憎悪、差別、ポルノ又は露骨な性表現などに該当する、又は当社、ゲーム開発業者若しくは第三者の権利、利益又は知的財産権を侵害する情報、データ、ソフトウェア、音声、写真、画像、映像、タグその他の素材を公布、流布又は発信する行為。

1.1.2 ユーザー名に、違法、有害、脅迫、濫用、嫌がらせ、不法行為、名誉毀損、下品、猥褻、他人のプライバシー侵害、憎悪、差別、ポルノ又は露骨な性表現などに該当する表現を使用する行為。特殊な文字を使用することにより、本ゲームのシステムが正常に動作しない状態を作出する行為。当社と同一又は類似する名称をユーザー名として使用することにより、第三者をして、当該ユーザーが本ゲームの運営者であると誤認させる行為。

1.1.3 利用規約及び本規則に違反する行為を行うよう、他のユーザーを扇動する行為。

1.1.4 本ゲーム内、当社が提供するユーザー交流用チャンネル又は非公開若しくは公開のチャットチャンネルにおいて、未承諾若しくは無許諾の広告、宣伝資料、ウェブサイト又はウェブアドレスを掲載する行為。

1.1.5 チャットチャンネルにおいて、同一内容の書き込み、過剰な書き込み又は意味のない文字の書き込みを行う等して、他のユーザーにおける本ゲームの利用を妨害するスパム行為。

1.1.6 その他当社が不適切と判断する一切の言論や行為。

1.1.7 本ゲーム内のコンテンツ(アイテム、仮想通貨等)の現金又は現物による売買等の取引又その斡旋、仲介、代理等を行おうとする行為。

1.1.8 その他当社が公平かつ合理的な方法でのゲーム利用に違反すると判断する行為。

1.2 当社又は第三者の利益を侵害する重大な違反行為

1.2.1 虚偽の事実を告げる等して当社を騙し、不当な利益を取得し又は他のユーザーの利益を侵害する行為。

1.2.2 当社の従業員に成りすまし、又は他のユーザーをして自己が当社の代理人であると誤認させる行為。

1.2.3 本ゲーム内のコンテンツ(アイテム、仮想通貨等)の現金又は現物による売買等の取引又その斡旋、仲介、代理等を実行する行為。

1.2.4 第三者のクレジットカード、携帯電話、ARS等の決済方法を用いて、本ゲーム内の有料コンテンツ(アイテム、仮想通貨等)の購入代金を支払う行為。

1.2.5 不正なチャージ行為:(1)当社が承認していない第三者のプラットフォームを通じてチャージする行為;(2)虚偽のチャージ行為(チャージ後に当該チャージをキャンセルし、その返金を受けることによって、当該チャージにより取得していた本ゲーム内の有料コンテンツ(アイテム、仮想通貨等)を無料で占有する行為を含むが、これに限られない)

1.2.6 複数のユーザーアカウント及び/又はゲームキャラクターを登録し、当該アカウント又はキャラクターを譲渡する行為又はその目的で本ゲームを利用する行為。

1.2.7 ボット・ウイルス、本ゲームプログラム上の不具合や障害等を利用して、本ゲームを不正に利用する行為。

1.2.8 当社が承認していないシステム、ツール又は外部プログラム等を使用し、データの改ざんや本来の動作と異なる挙動をさせる等、当社のシステムに対し悪意的な攻撃又は破壊をしかける行為。

1.2.9 刑事事件に発展し得る行為。

1.2.10 本ゲームのインストール及びアンインストールを繰り返すことにより、不当な利益を得ようとする行為。

1.2.11 その他当社が当社又は第三者の利益を侵害すると判断する重大な違反行為。

2 本規則の違反行為に対する処分

2.1 ユーザーが、第1.1条に規定する「公平かつ合理的な方法での利用に違反する行為」を行った場合、当社は、事前の通知を行うことなく、当該違反の程度に応じて、次に掲げる処分を行い、当該ユーザーの本ゲーム内の権利を制限することができるものとします。これらの処分により、当該ユーザーに不利益・損害が発生した場合においても、当社はその責任を負いません。

2.1.1 投稿・チャット禁止

2.1.2 警告

2.1.3 アカウント名又はアイコンの強制変更

2.1.4 プレイの一部中止

2.1.5 本ゲーム内のコンテンツ(アイテム、仮想通貨等)の没収

2.1.6 経験値、インセンティブ、アイテム等の数値のバックオフ・リセット及びデータ復旧

2.1.7 アカウントの一時停止

2.1.8 アカウントの永久停止

2.1.9 不正なチャージの没収

2.2 ユーザーが、第1.2条に規定する「当社又は第三者の利益を侵害する重大な違反行為」を行った場合、当社は、事前の通知を行うことなく、第2.1条に規定する処分のほか、当該ユーザーによる本ゲームの利用を直ちに中止させ、アカウントの永久停止等の措置を講じることができるものとします。


陰陽師Onmyoji用戶協議

立約人:

會員 (以下簡稱甲方)

曼巴互娛有限公司

客服專線:+886-02-8024-3077(服務時間:2pm-10pm,週一至週日)

客服郵箱:service@onmyojigame.com

統一編號:45002828

      代表人:陳依亭 (以下簡稱乙方)

為保障甲方使用乙方提供之「陰陽師Onmyoji」(以下簡稱本遊戲)線上遊戲服務的相關權益,請於註冊登記使用本遊戲之服務前,詳細閱讀以下規定。另外,由於此處之條款隨時可能變更,為保障甲方的權益,敬請定期查閱。另關於本合約條款之變更,依本協議第二十七條處理。

當甲方點選下方「同意」處,即表示接受本服務合約的所有規定和條款。如不願接受本服務合約,應點選「拒絕」處,並請立即離開本遊戲。當甲方繼續使用本遊戲,即表示甲方接受本協議。

第一條

(一)甲方瞭解一旦甲方同意本協議,即推定甲方已經詳細審閱並瞭解本契約書的所有條款達三(3)日以上,並願意完全遵守本契約書與本遊戲相關之遊戲管理規章、規則,受本契約條款內容之拘束。

第二條

(一)一旦甲方同意本協議,即推定甲方同意、瞭解並願意遵守本契約書中的所有條款。

(二)提醒甲方:遊戲服務之申請,若甲方為無行為能力人(如未滿七歲之未成年人),應由其法定代理人為之;若為限制行為能力人(滿七歲但未滿二十歲),應得法定代理人之同意。

第三條

為促進兒童及少年身心健全發展,並保障其相關權益,甲方瞭解本遊戲屬於「遊戲軟體分級管理辦法」分類標準下之「輔12級」,甲方應注意相關法令對使用本級別服務之年齡要求,若甲方按下「我同意」之按鍵,即推定甲方符合相關法令對使用本級別之服務的年齡要求。

第四條、契約書適用之範圍

乙方提供甲方「陰陽師Onmyoji」線上遊戲服務及其他相關服務(以下簡稱本服務),甲乙雙方關於本服務之權利義務,依本契約書條款之約定定之。

第五條、契約之內容

(一)以下視為本契約之一部分,與本契約具有相同之效力:

1. 乙方有關本服務之廣告或宣傳內容。

2. 費率表及遊戲管理規則。

(二)前項契約內容相互間有衝突者,應為消費者有利之解釋。

第七條、名詞定義

(一)本契約之名詞定義如下:

1. 線上遊戲:係指甲方透過網際網路連線經由乙方所架設之網路伺服器,使甲方得與其他不特定之多數人得同時連線進行遊戲之軟體。

2. 遊戲網站:係指由乙方為提供本遊戲服務所建置之網站。

3. 遊戲管理規則:系指由乙方訂立,專供為規範遊戲進行方式、會員行為守則等相關規則。

4. 遊戲歷程:係指甲方進行本遊戲時,乙方電腦系統可得提供之電磁記錄。

5. 儲值:係指甲方預付乙方之金額或其餘額。

6. 外掛程式:系指非由乙方提供,以影響或改變乙方線上遊戲之運作、營運、進行方式為目的之程式。

7. 開始遊戲:係指甲方申請乙方所提供之線上遊戲服務帳號時。

8. 遊戲套件:係指具備主、副程式,且能完整執行線上遊戲所有功能之軟體。

9. 下載相關軟體:係指由網路下載遊戲套件之行為。

10. 必要成本:係指乙方為履行本契約而已支出之成本或已給付予第三人之費用。

11. 違反公平合理方式進行遊戲:系指影響其他遊戲公司、遊戲代理商或其他甲方遊戲公平進行之行為 。

12. 遊戲管理員(Game Master):由甲方所聘僱,擔任維護遊戲進行之順暢、公平與提供遊戲操作問題解答或其他客戶服務相關事項之人員。

第八條、服務範圍

本契約書所提供之服務,系由乙方提供網路伺服器,供甲方透過網際網路連線登入進行本遊戲。但此不包括甲方向網際網路接取服務業者申請接取網際網路之服務,及提供上網所需之各項硬體設備。

第九條、遊戲登錄

(一)甲方申請使用本遊戲,應於遊戲網站登錄與身分證明文件相符之個人資料。甲方所登錄之個人資料,有錯誤或已變更時,應立即更正之。

(二)如甲方未提供正確之個人資料或原提供之資料已不符合真實而未更新,乙方得通知甲方於七(7)日內補正,並得於甲方提供真實資料或更新資料前,暫停甲方遊戲歷程查詢之服務,但甲方能以個人資料以外之方式證明其為契約當事人者,不在此限。

(三)甲方得於開始遊戲後七(7)日內,以電子郵件或書面告知乙方解除本契約,甲方無需說明理由及負擔任何費用。解除契約後,甲方得就未使用之儲值向乙方請求退費。

(四)甲方為前項契約之解除後,乙方得為回復原狀之行為,包括但不限於刪除甲方之遊戲角色、帳號、虛擬物件等。

第十條、計費標準

(一)費率調整時,乙方應於預定調整生效日三十(30)日前於遊戲網站、遊戲進行中及遊戲登入頁面公告;若甲方於註冊帳號時已登錄電子郵件者,並以電子郵件通知甲方。

(二)費率如有調整時,應自調整生效日起按新費率計收;若新費率高於舊費率時,甲方在新費率生效日前已於遊戲網站中登錄之儲值應依舊費率計收。

(三)乙方依本條地址所為之通知發出後,以書面通知到達甲方,或電子郵件進入甲方之電子郵件伺服器中,推定已送達。

第十一條、本遊戲應載明之資訊

(一)乙方應於遊戲網站及遊戲套件包裝上載明以下事項:

1.依遊戲軟體分級管理辦法規定標示遊戲分級級別及禁止或適合使用之年齡層。

2.進行本遊戲之最低軟硬體需求。

3.第十二條第一項所列之退費權利。

4.有提供安全裝置者,其免費或付費資訊。

第十二條、遊戲套件與軟體之退費

(一)甲方得於購買本遊戲套件或付費下載相關軟體後七日內,向原購買處之業者,請求全額退費。

(二)前項情形,原購買處之業者不處理或無法處理者,由乙方依甲方之請求立即退費。

第十三條、契約之生效

(一)甲方於契約審閱期過後初次註冊帳號,進入顯示本契約條款之網頁,並按「同意」之選項後,推定甲方同意本契約條款之規定。

(二)本契約若任何一部無效,不影響其他部份之效力。

第十四條、帳號與密碼之使用

(一)乙方於甲方完成註冊程序後,應核發一組帳號及密碼;該組帳號一經設定即不得變更,且僅供甲方使用。甲方不得將該組帳號、密碼轉讓或出借予第三人使用。

(二)前項之密碼得依乙方提供之修改機制進行變更。乙方人員(含客服人員、遊戲管理員)絕不會主動詢問甲方之密碼。甲方就本條之帳號及密碼的保管負全責,如因保管不周致帳號、密碼遭他人非法使用,甲方應自行負擔該風險。

第十五條、帳號與密碼之非法使用通知與處理

(一)任一方發現第三人非法使用甲方之帳號,或有使用安全遭異常破壞之情形時,應立即通知對方。乙方接獲甲方通知,或乙方通知甲方後,經甲方確認有前述情事,乙方得暫停該組帳號或密碼之使用權限,並更換新帳號或密碼予甲方。

(二)前項情形,乙方應返還甲方已扣除之儲值,或補償相當之遊戲費用,但可歸責於甲方者,不在此限。

第十六條、電磁紀錄被不當移轉時之處理方式

(一)甲方如發現帳號、密碼被非法使用,且遊戲電磁紀錄遭不當移轉時,應立即通知乙方查證,經乙方查證甲方之個人身分無誤後,應立即暫時凍結該組帳號,並暫時限制相關線上遊戲使用人就本服務之使用權利。

(二)乙方應於暫時限制遊戲使用權利之時起,即刻以書面或電子郵件通知持有前項電磁紀錄之第三人提出說明。如該第三人未於接獲通知時起七(7)日內提出說明,乙方應直接回復遭不當移轉之電磁紀錄予甲方,不能回復時可採其他雙方同意之相當補償方式,並於回復後解除對相關線上遊戲使用人之限制。

(三)持有第一項電磁紀錄之第三人不同意乙方前項之處理,乙方得依報案程序,循司法途徑處理。

(四)乙方依第一項規定限制甲方之使用權時,在限制使用期間內,乙方不得向甲方收取費用。

(五)甲方如有申告不實之情形致生乙方或其他線上遊戲使用人權利受損時,應負一切法律責任。

第十七條、遊戲歷程之保存與查詢

(一)乙方應保存甲方之個人遊戲歷程紀錄,且保存期間為二(2)個月,以供甲方查詢。如逾電磁紀錄保存期限二(2)個月者,恕乙方無法受理甲方之查詢申請。

(二)甲方得以書面、網路,或親至乙方之服務中心申請調閱甲方之個人遊戲歷程,且須提出與身分證明文件相符之個人資料以供查驗,查詢費用為新臺幣貳佰(200)元,由甲方負擔。

(三)乙方接獲甲方之查詢申請及查詢費用後,應提供第一項所列之甲方個人遊戲歷程,並於七(7)日內以光碟或磁片等儲存媒介或以書面、電子郵件方式提供資料。

第十八條、個人資料

(一)關於個人資料之保護,依相關法令規定處理。

(二)除依法律規定或相關主管機關要求外,未經甲方同意時,乙方不得任意出售、交換、出租或公開甲方的姓名、地址、電子郵件信箱,以及其他依法受保護之個人資訊。

(三)於法令許可範圍內,乙方於履行契約目的範圍內,得使用甲方之個人資訊以提供甲方接收乙方之會員電子報、陰陽師Onmyoji用戶協議、陰陽師Onmyoji遊戲管理規則及其他依據本協議需通知甲方之事項。

(四)甲方同意乙方得就甲方之個人資料作成會員統計資料。如該統計資料不涉及揭露甲方之個人身份,甲方同意並允許乙方為任何合法公開之使用。

(五)於下列情形發生時,乙方得依法公開甲方之個人資訊或遊戲歷程:

1. 因應法令及相關主管機關之要求。

2. 為保障乙方之財產及權益。

3. 在緊急情況下為保障乙方會員或公眾人身安全時。

4. 與第三人相關之遊戲歷程,經該第三人向乙方調閱者。

第十九條、電磁記錄

本遊戲之所有電磁紀錄均屬乙方所有,乙方並應維持甲方相關電磁紀錄之完整。

甲方對於前項電磁記錄有支配之權利。

第二十條、資訊公開

乙方應於遊戲網站上提供本遊戲相關資訊,並定期更新。

第二十一條、連線品質

(一)乙方各項系統設備因預先計畫所需之系統維護停機,應於七(7)日前前於遊戲網站中公告,且於甲方登入時通知,並於遊戲進行中發佈停機訊息。

(二)乙方應確保其系統設備,無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線的情形。如因而致不能提供甲方服務時,乙方應返還甲方已扣除之儲值,或免收相當之遊戲費用,或遞延甲方得進行遊戲之時間。

第二十二條、系統安全

(一)乙方應依本契約之規定負有於提供本服務時,維護其自身電腦系統,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。

(二)電腦系統或電磁記錄受到破壞,或電腦系統運作異常時,乙方應於採取合理之措施後盡速予以回復。

(三)乙方違反前二項規定,致生甲方損害時,應依甲方之受損害情形,負損害賠償責任,但乙方能證明其無過失者,得減輕其賠償責任。

(四)乙方電腦系統發生第二項所稱情況時,於完成修復並正常運作之前,乙方不得向甲方收取費用。

(五)因遊戲程式漏洞致甲方受損時,乙方應依甲方之受損害情形,負損害賠償責任。但乙方證明其無過失者,得減輕其賠償責任。

(六)甲方同意購買之產品或服務(包括但不限於虛擬道具)可能因系統、程式設定或其他因素而無法依原設定使用,若因此造成使用權益受損,可歸責於甲方之事由者,甲方同意乙方將無法賠償或補償此部分之損害或損失;倘係因可歸責於乙方所致者,甲方同意依乙方統一之補償或賠償方式處理。乙方提供之所有產品或服務,包括但不限於虛擬裝備、電磁記錄等,皆屬乙方或相關權利主體所有;甲方瞭解並同意依遊戲使用之設定,以正常、一般之使用方式使用至該等虛擬裝備自然消滅或遊戲服務終止時。

第二十三條、程式漏洞

因遊戲程式漏洞致甲方受損時,乙方應依甲方之受損害情形,負損害賠償責任。但乙方證明其無過失者,得減輕其賠償責任。

第二十四條、遊戲管理規則

(一)為規範遊戲進行之方式,乙方應訂立合理公平之遊戲管理規則,甲方應遵守乙方公告之遊戲管理規則、中華民國相關法規及一切國際網際網路之規定與慣例,並對其透過本服務傳輸之一切內容負法律責任。

(二)甲方同意並保證不得於本遊戲、官方FACEBOOK粉絲團及其他可供公眾觀覽之地方公布、散布、傳送任何毀謗、不實、威脅、不雅、猥褻、不法、或侵害遊戲公司、遊戲代理商及他人相關權益、權利、智慧財產權之言論或資訊亦不得張貼買賣遊戲帳戶之言論等。

(三)遊戲管理規則之變更,應依第二十七條之程序為之。

(四)遊戲管理規則有下列情形之一者,其規定無效,但乙方依第二十五條之規定處理者,不在此限:

1. 抵觸本契約之規定。

2. 剝奪或限制甲方之契約上權利。

(五)為進一步管理並維護乙方提供之遊戲品質,甲方同意乙方得於甲方利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反公平合理之方式進行遊戲時,由系統自動將該違反本契約或遊戲管理規則之紀錄留存,前述紀錄包括CPU類型、作業系統類型、作業系統版本、電腦名稱、電腦ID、不當程式存取路徑等資料。

(六)違反遊戲管理規則所稱之「警告」,係指違反遊戲管理規則之態樣告知遊戲玩家之勸導措施。本協議第二十五條所稱「同一違規行為」,係指前述告知違反遊戲管理規則之態樣而言。

第二十五條、違反遊戲管理規則之處理

(一)除本契約另有規定外,有事實足證甲方於本遊戲中違反遊戲管理規則時,乙方應於遊戲網站或遊戲進行中公告,並以線上即時通訊方式或電子郵件通知甲方改善,經乙方通知改善而未改善者,乙方得依遊戲管理規則,按其情節輕重限制甲方之遊戲使用權利。

(二)乙方依遊戲管理規則停止甲方進行遊戲之權利,每次不得超過七(7)日。同一違規行為經甲方警告三(3)次以上仍再犯者,已達乙方得向甲方終止契約之重大程度,乙方並得逕行終止契約。

(三)除構成契約終止事由外,乙方依遊戲管理規則對甲方所為之處置,不得影響甲方依本契約應享之權利。

第二十六條、申訴權利

(一)甲方不滿意乙方提供之連線品質、遊戲管理、費用計費、其他相關之服務品質,或對乙方依遊戲管理規則之處置不服時,得於收到通知之翌日起七(7)日內至乙方之服務中心或以電子郵件或書面提出申訴,乙方應於接獲申訴後,於十五(15)日內回覆處理結果。

(二)乙方應於遊戲網站或遊戲管理規則中明訂客服專線與客服郵箱。

第二十七條、契約之變更

(一)乙方修改本契約時,應於遊戲網站首頁及遊戲之登入頁面公告之,並以書面或電子郵件通知甲方。

(二)乙方未依前項進行公告及通知者,其契約之變更無效。

(三)甲方於第一項通知到達後十五(15)日內:

1. 甲方未為反對之表示者,視為甲方接受乙方契約變更之內容。

2. 甲方為反對之表示者,視為甲方對乙方終止本契約之通知。

(四)甲方應確保留存於乙方之地址或電子郵件之正確,若有變更,甲方應立即通知乙方。乙方依本條地址所為之通知發出後,以書面通知到達甲方,或電子郵件進入甲方之電子郵件伺服器中,推定已送達。

第二十八條、契約之終止及退費

(一)甲方得隨時通知乙方終止本契約。

(二)契約終止時,乙方就甲方未使用之儲值於扣除必要成本,即未使用儲值金之35%後,應於三十(30)日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還甲方未使用之儲值或遊戲費用。

(三)甲方有下列重大情事之一者,乙方以書面或電子郵件通知甲方後,得立即終止本契約之一部或全部:

1. 利用任何系統或工具對乙方電腦系統之惡意攻擊或破壞。

2. 以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反公平合理之方式進行遊戲。

3. 經司法機關查獲從事任何不法之行為。

(四)乙方對前項事實認定產生錯誤或無法舉證時,乙方應對甲方因終止契約所生之損害負賠償責任。

第二十九條、送達

(一)有關本契約所有事項之通知,甲方同意乙方得以甲方登錄之連絡地址或電子郵件地址為送達。

(二)乙方依本條地址所為之通知發出後,以書面通知到達甲方,或電子郵件進入甲方之電子郵件伺服器中,推定已送達。

(三)倘因甲方未提供正確之個人資料或原提供之資料已不符合真實而因未更新致乙方無法為送達者,乙方對甲方因無法送達所致之損害不負任何賠償責任。

第三十條、準據法(僅適用於臺灣地區用戶)

本契約以中華民國法律為準據法。

第三十一條、管轄法院(僅適用於臺灣地區用戶)

因本契約涉及的一切爭訟,雙方合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九規定小額訴訟管轄法院之適用。

第三十二條、其他地區準據法及管轄

本契約第三十條及第三十一條僅適用於臺灣地區用戶。

其他地區或國家之用戶所同意的本契約應以香港法律為準據法,因本契約所產生的一切糾紛,雙方合意提交至香港國際仲裁中心仲裁,並按照提交仲裁通知時有效的《香港國際仲裁中心機構仲裁規則》最終解決。

如您有任何疑問,請聯繫乙方客服部門。